南京招聘

职位描述：
负责公司与国外客户的信息沟通，提供服务，处理客户反馈。开拓国外市场、监控货款、指导和考核下属工作。
（一） 信息沟通
1．负责翻译公司与客户往来信函；
2．负责价格沟通；
3．负责交货期沟通；
4．负责产品质量或其它问题沟通。
（二）提供服务
    1. 翻译客户资料；
    2．审查资料，提供报价，确认订单，传递发货信息；
    3．客户来访的前期准备和接待工作；
    4．客户满意度调查和评价；
    5．客户所有询问的答复；
    6．监控订单生产和交付，并做评价报告。
（三）处理客户反馈
    1． 负责客户反馈的内部传递；
    2．跟踪问题的解决过程；
    3．评价问题解决的满意程度；
    4．将问题的解决结果回复客户；
    5．客户反馈处理评价。
（四）开拓市场
1．通过销售人员的服务，展示公司形象和工作效率，树立公司  
信心，扩大业务量；
2．通过对市场分析或与竞争对手比较，不断改善工作，增强公司竞争力。
3．走访客户，进行感情交流；
4．通过各种信息寻找新市场，开发新客户。
（五）监控货款
    1．与财务沟通，掌握客户回款情况；
    2．负责对超账期货款的催收，催收无效应采取措施；
    3．通过日常与客户交流和对业务状况分析，关注客户变化，防止出现死账和呆账。
（六）指导和考核下属工作
    1．负责对下属的工作指导，并进行绩效考核；
    2．负责对新上岗的外贸人员进行业务培训。 
（七）完成上级委派的其他任务 举报 分享

  青岛高力特有限公司是一家专业研发和生产制造各种塑胶制品的厂家。公司成立于1998年6月，起源于南方（深圳），具有多年的管理经验和高新的生产技术。公司拥有模具的自主设计和开发制造能力。公司经营各种塑胶硬片及其制品，专业生产蓝莓盒、草莓盒、电子托盘等等，PET、PP、PS水果的包装盒及超市果蔬包装盒和食品包装盒，产品通过ISO 9001质量管理体系认证和QS食品认证。产品主要特点保鲜期长，水果运输中减少压坏。年产量高达10多亿个，产品主要销往国内外，东南亚地区及澳洲、欧洲、北美等国家；几年来，形成了成熟稳定的销售网络，产品深受广大客户好评，我们期待着与新老客户携手共创辉煌明天！
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