售后客服
南京贝特铝业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、针对顾客的问题提出相关解决措施,改善用户体验,提高客户满意度。
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任职要求:
1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、针对顾客的问题提出相关解决措施,改善用户体验,提高客户满意度。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
贝特铝业是国内专业生产工业铝材的重点厂家之一,于2004年成立。依托于国内外铝材需求不断增长的背景,并通过公司上下不懈努力,时至今日,已发展成为1.模具开发设计2.工业铝材挤压生产3.铝制品深加工4.工业铝材框架及流水线、输送线设备开发安装四大版块的综合性集团公司。
公司拥有800吨到3600吨共计10余条挤压线,(年产量5万吨铝材),和氧化,电泳,喷涂等先进生产设备,各种铝型材模具。为了更便捷的服务于终端客户,本公司设有大型的加工、组装、精加工等一体化的服务中心,涉及流水线铝型材应用领域的设计,加工、组装等,为客户“量身定制”一站式服务。
经过多年发展,贝特铝业已经成为国内外无数跨国企业,科研院校产品开发及应用的可靠合作伙伴,运用贝特产品,我们的客户及其顾客能够开发,设计和制造一系列的生产设备,实现更高效的制造,装配以及物料流程。因此更多的创意使用是值得的。一同保护有限资源,提高工作效率,减少浪费,并且我们的产品均已通过环保检测,每一步都将与您共担环保使命。
公司拥有800吨到3600吨共计10余条挤压线,(年产量5万吨铝材),和氧化,电泳,喷涂等先进生产设备,各种铝型材模具。为了更便捷的服务于终端客户,本公司设有大型的加工、组装、精加工等一体化的服务中心,涉及流水线铝型材应用领域的设计,加工、组装等,为客户“量身定制”一站式服务。
经过多年发展,贝特铝业已经成为国内外无数跨国企业,科研院校产品开发及应用的可靠合作伙伴,运用贝特产品,我们的客户及其顾客能够开发,设计和制造一系列的生产设备,实现更高效的制造,装配以及物料流程。因此更多的创意使用是值得的。一同保护有限资源,提高工作效率,减少浪费,并且我们的产品均已通过环保检测,每一步都将与您共担环保使命。
联系方式
- 公司地址:上班地址:清水亭西路2号百家湖科技产业园26栋