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争议管理专员

快钱支付清算信息有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:风险管理/控制  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责协助持卡人或收单商户对有异议的交易进行调查,对有异议的款项进行协助处理,按照发卡要求进行相关争议差错查复、调单、请款等处理;
2. 负责争议差错中与商户、发卡方或持卡人沟通及反馈工作;
3. 定期反馈业务风险报告;
4. 及时处理风险差错账务问题;
5. 负责对商户调单分析的监控及跟进;
6. 负责公司领导交办的其他任务。

岗位描述:
1. 全日制本科及以上院校经济、管理学位,英语4级以上;
2. 有银行或第三方支付经验优先;
3. 具有良好的逻辑思维与口头、书面表达能力;
4. 具备较强的学习能力,良好的执行能力和团队协作精神;
5. 能适应高强度工作环境,责任心强,有较强的抗压能力;
6. 熟练运用office等办公软件。

职能类别: 风险管理/控制

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公司介绍

快钱公司是中国领先的互联网金融平台,基于十年在电子支付领域的积累,快钱充分整合数据信息,结合各类应用场景,为消费者和企业提供丰富的支付工具、稳健的投资理财、便捷的融资信贷以及丰富的应用,使客户能够随时随地畅享便利、智慧的互联网金融服务。

2004年成立至今,快钱已覆盖逾4亿个人用户,以及400余万商业合作伙伴,对接的金融机构超过100家。公司总部位于上海,在北京、广州、深圳等40多地设有分公司,并在南京设立了全国首家创新型金融服务研发中心。2014年,快钱与万达集团达成战略控股合作,共同打造以实体产业为依托的互联网金融平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区杨高南路729号陆家嘴世纪金融广场1号楼36层