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苏州公司客服信息员

景瑞地产(集团)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-03-05
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责
1、负责房屋报修受理,包括业主来电接听、来访接待等。
2、负责项目房修信息的收集、整理、登记、派单、跟进、汇总、归档,定期对房修数据进行统计、分析、汇总。
3、负责客户与相关部门之间的信息沟通,及时协助房修工程师跟进和掌握所有报修问题的处理进展情况作好协调记录。
4、 负责维修房屋、空置房的钥匙管理,房修资料(一户一档)及维修物料管理。
5、 负责保修金、第三方维修款支付,扣款索赔等。
6、 明源系统信息录入、跟踪,报销系统的流程发起、跟进,项目台账的登记更新。
7、 项目业务相关函件的寄发工作。
8、 日报梳理更新,督促工程师对日常维修工作超时未完成的进行监督上报。
9、 项目各人员的行政、考勤、报销、员工关怀管理工作。
10、负责对外相关单位及部门的协调工作,积极配合公司内其他专业的工作。
11、负责项目的其余日常行政工作。
任职资格
1、 学历:大专以上学历
2、 性别:男女不限
3、 专业:不限
4、 工作经验:相关物业或工程文员工作经验,
5、工作基本技能要求:1)熟练操作办公软件(WORD/EXCEL/PPT)
                     2)心思细腻,有一定的统计分析能力
3)具有责任心,能承受一定的工作压力
                     4)具有较强的语言沟通能力,口齿清楚,能听懂地方语言
                     5)态度端正,能吃苦耐劳,具有一定的亲和力

职能类别: 客服专员/助理 物业管理专员/助理

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公司介绍

    景瑞地产成立于1993年,专注于房地产开发。景瑞源自上海,并以上海为本部深耕长三角经济圈,逐步实现全国拓展布局。作为一家从地产开发延伸至物业管理、商业运营等多元业务的全国化品牌地产企业,景瑞地产多次获得“中国房地产百强”、“中国房地产百强运营效率TOP10”等荣誉。截至2016年2月,公司已在上海、苏州、杭州、宁波、常州、舟山、湖州、泰州、天津、重庆、南通、长兴、绍兴等十多个城市同时开发40余个项目。

    2013年 中国百强房企前50强, 并获“运营效率TOP10”殊荣
    2011年 总裁闫浩入选“中国房地产品牌价值研究贡献人物”
    2011年 中国华东房地产公司品牌价值TOP10
    2011年 中国房地产公司品牌价值百强
    2011年 中国房地产百强“成长性TOP10”企业
    2011年 中国房地产百强企业,中国房地产百强运营效率TOP10
    2010年 2010年蓝筹地产,2010年中国蓝筹地产战略最具创新企业,CIHAF中国名企
    2010年 中国房地产企业品牌价值百强,2010年中国华东房地产公司品牌价值TOP10
    2010年 2010上海地产20强
    2009年 中国房地产百强企业,中国房地产百强运营效率TOP10
    2008年 中国房地产百强企业,中国房地产百强运营效率TOP10
    2007年 全国房地产100强
    2007年 中国房地产企业三年销售100强金鼎奖第42名
    2006年 全国房地产100强
    2006年 上海“诚信企业”称号
    2006年 长江三角洲地区房地产界80强
    2006年 中国房地产金砖奖之行业贡献大奖
    2006年 中国十大品牌地产企业
    2006年 年度房地产创关品牌(商标)单位
    2005年 长江三角洲地区房地产界80强,上海房地产界50强企业
    2004年 年度房地产关注品牌(商标)单位
    2003年 上海房地产界50强企业

联系方式

  • Email:sx@jingruis.com
  • 公司地址:上班地址:红桥区