南京招聘

职位描述：
岗位职责：负责乐园内客户服务工作，儿童乐园的现场服务及突发情况处理，负责客户投诉处理工作。
(1)接受客户咨询，接听咨询电话
(2)负责客户的信息登记及后期整理
(3)负责处理客户投诉
(4)协助处理突发状况
(5)接听400电话与工单录入
(6)现场广播寻人寻物
(7)领导交办的其他工作事项

任职要求：
(1)大专及以上学历；
(2)具有一年以上服务业的相关工作经验，具有客服类相关工作经验优先；
(3)形象气质佳，具有优秀的服务意识，有良好的人际沟通能力及亲和力；
(4)喜欢孩子，有耐心，热情开朗，有服务精神。

工作地址
无锡市滨湖区梁溪路35号万达广场一楼 万达宝贝王 举报 分享

万达宝贝王室内儿童主题乐园专为0—8岁中国亲子家庭设计，以寓教于乐为核心理念，通过动漫IP主题氛围的营造，在精彩纷呈的游乐中融入丰富多彩的体验方式，打造一个拓展儿童思维、培养儿童社交、丰富儿童生活、增进亲子情感的欢乐世界。