工程技术支持高级经理-设施管理行业
爱玛客服务产业(中国)有限公司北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-02-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:物业设施管理人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
一、公司设施管理体系维护方面
1、理解及掌握公司工程服务(含EHS)专业的核心程序及各项标准化作业程序;
2、了解公司美国总部各业务线综合设施管理服务专业的运营管理体系,归纳总结后对工商业市场现有体系标准进行完善、优化;
3、对各运作项目在公司工程服务(含EHS)服务体系方面的运用执行方面进行支持;
4、配合工商业市场培训部门对各运作项目进行工程(含EHS)服务标准方面的业务培训
二、QPE设施管理服务质量标准检查方面
1、制定年度工程服务(含EHS)QPE检查计划并根据计划开展体系检查
2、拜访客户管理层,了解和掌握客户真实信息及对公司运营管理的期望值
3、通过QPE质量体系检查,识别项目运营风险,完善绝对标准
4、总结各运作项目QPE方面实际情况,并针对性制定合理解决方案,定期开展与运作管理团队沟通会议
三、新项目测量与方案制定方面
1、根据现有项目实际运营数据的统计分析结合美国总部及行业标准修订及完善公司工程服务测量标准;
2、客户特定需求测量标准的定制化标准的完善和制定;
3、参与新项目工程服务专业的测量与方案制定工作,如下:
(1)了解及熟读客户招标各项需求,针对性的制定定制化服务方案及项目管理策略
(2)结合项目管理策略进行人员数量、资质及各项费用测算
(3)参加客户现场的方案澄清及答疑
四、项目运作支持方面
1、负责根据公司标准进行新项目的接管验收及初始化工作的策划与管理;
2、负责配合执行各项目运营管理过程中的特殊执行,如标准体系的贯彻、客户特定需求支持;
五、COE部门内部支持方面
1、配合COE团队成员进行各类业态服务方案的整理、总结及开发;
2、对新项目标书中服务策略、方案进行支持;
3、对特定行业和代表性项目展开深入研究和分析,撰写专题研究报告,持续跟踪、预测行业发展趋势。
任职要求:
1、专业背景:工科背景,国家211、985院校毕业。
2、工作背景:10年以上综合设施管理经验,其中8年以上工程服务管理经验,熟悉EHS和安保服务管理;
3、形象气质:较好的个人形象
4、沟通:良好的倾听、演讲和沟通技巧
5、文档能力:优秀的文档报告能力,精通各类 Office 文档
6、语言能力:英文4级以上
7、国籍或籍贯:中国内地公民优先,也可考虑中国台湾、东南亚一带中文精通人士
8、其他要求:有ISO质量管理体系经验优先
9、出差比率<60%
工作地点:北京/上海
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岗位职责:
一、公司设施管理体系维护方面
1、理解及掌握公司工程服务(含EHS)专业的核心程序及各项标准化作业程序;
2、了解公司美国总部各业务线综合设施管理服务专业的运营管理体系,归纳总结后对工商业市场现有体系标准进行完善、优化;
3、对各运作项目在公司工程服务(含EHS)服务体系方面的运用执行方面进行支持;
4、配合工商业市场培训部门对各运作项目进行工程(含EHS)服务标准方面的业务培训
二、QPE设施管理服务质量标准检查方面
1、制定年度工程服务(含EHS)QPE检查计划并根据计划开展体系检查
2、拜访客户管理层,了解和掌握客户真实信息及对公司运营管理的期望值
3、通过QPE质量体系检查,识别项目运营风险,完善绝对标准
4、总结各运作项目QPE方面实际情况,并针对性制定合理解决方案,定期开展与运作管理团队沟通会议
三、新项目测量与方案制定方面
1、根据现有项目实际运营数据的统计分析结合美国总部及行业标准修订及完善公司工程服务测量标准;
2、客户特定需求测量标准的定制化标准的完善和制定;
3、参与新项目工程服务专业的测量与方案制定工作,如下:
(1)了解及熟读客户招标各项需求,针对性的制定定制化服务方案及项目管理策略
(2)结合项目管理策略进行人员数量、资质及各项费用测算
(3)参加客户现场的方案澄清及答疑
四、项目运作支持方面
1、负责根据公司标准进行新项目的接管验收及初始化工作的策划与管理;
2、负责配合执行各项目运营管理过程中的特殊执行,如标准体系的贯彻、客户特定需求支持;
五、COE部门内部支持方面
1、配合COE团队成员进行各类业态服务方案的整理、总结及开发;
2、对新项目标书中服务策略、方案进行支持;
3、对特定行业和代表性项目展开深入研究和分析,撰写专题研究报告,持续跟踪、预测行业发展趋势。
任职要求:
1、专业背景:工科背景,国家211、985院校毕业。
2、工作背景:10年以上综合设施管理经验,其中8年以上工程服务管理经验,熟悉EHS和安保服务管理;
3、形象气质:较好的个人形象
4、沟通:良好的倾听、演讲和沟通技巧
5、文档能力:优秀的文档报告能力,精通各类 Office 文档
6、语言能力:英文4级以上
7、国籍或籍贯:中国内地公民优先,也可考虑中国台湾、东南亚一带中文精通人士
8、其他要求:有ISO质量管理体系经验优先
9、出差比率<60%
工作地点:北京/上海
职能类别: 物业设施管理人员
关键字: IFM 设施管理
公司介绍
爱玛客美国总部1936年创立于美国费城,纽约证券交易所上市,系全球餐饮、设施、制服外包服务领域知名企业,爱玛客全球年营业额超过百亿美元。爱玛客中国系爱玛客设立在中国的子公司,爱玛客中国的数万名员工,秉承送达美好体验,丰富和滋养人们生活的使命,为中国数百家医院、学校、银行、跨国企业提供全方位的设施管理以及包括环境保洁、中央运送、司梯导诊、布草洗涤、安保等临床支持服务和餐饮服务解决方案。爱玛客中国遵循以人为本,做服务之星,每天都创新的理念,专注于顾客体验和服务提升,助力我们的客户和合作伙伴更加成功!
请登陆公司网站了解更多信息:***************
Founded in Philadelphia in 1936, ARAMARK's U.S. headquarters is listed on the New York Stock Exchange. Aramark is a well-known company in the field of outsourcing services for catering, facilities and uniforms. Aramark's global annual turnover exceeds us $10 billion. Aramark China is set up in China, a subsidiary of aramark aramark China's tens of thousands of employees, adhering to the good experience of service, rich and nourish the mission of people's life, for China's hundreds of hospitals, schools, Banks, multinational companies provide a full range of facilities management and include environmental cleaning, central transport, ladder leading examining, grass cloth washing, security and other clinical support service and food service solution. Aramark China follows the philosophy of being people-oriented, being a service star, innovating every day, focusing on customer experience and service improvement to help our customers and partners become more successful!
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联系方式
- Email:shunpeng.yan@aramark.cn
- 公司地址:地址:span东三环北路38号院2号民生大厦