南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、提供主动、热情、专业、周到的服务，做好与客户沟通的桥梁。
2、受理用户关于信用卡的业务需求，并受理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈。
3、有选择性的对用户进行在线增值销售。
4、严格按照各类规章制度和内控制度进行业务操作。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、声音亲切、口齿清晰、普通话标准，无明显方言，有较强的语言表达能力，擅长与人沟通；
3、熟悉电脑及自动化办公操作，汉字输入速度不低于40字/分钟；
4、具有良好的服务意识、同理心，逻辑思维能力强，责任感强。
5、有较好的应变能 力和较强的学习能力，性格开朗，能承受较大的工作压力；
6、身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度；
7、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录。 举报 分享

银雁公司成立于1996年，目前已在全国170多个城市设立分支机构，员工3万余人，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
我们拥有行业第一的人力资源储备，业内最大的全国项目运营网络，以及高素质的自主研发队伍。我们的专家团队及项目核心成员大多数来自金融机构、世界500强企业，熟悉企业业务流程管理特点，有能力与客户共同进行持续的流程改进和业务变革。在客户需要简化管理、提高绩效、分摊风险、降低成本、增强竞争力时，银雁可提供零售服务、信贷服务、支付服务、远程服务、文档服务、招聘服务、培训服务等相关解决方案，并可根据客户需求提供定制化服务，且具有卓越的服务交付能力。
2010年6月在苏州注册成立江苏区域子公司苏州市银雁数据处理有限公司（独立法人性质），下辖南京、无锡、常州、昆山、徐州、连云港、南通、镇江、扬州等分公司。