客服专员
平安普惠投资咨询有限公司无锡分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理 电话销售
关键字: 渠道销售 直销销售 电话销售 客服 销售 业务员
公司介绍
平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)有限公司旗下成员,专注于服务小微型企业和个人的消费金融需求。在中国个人消费贷款领域,平安普惠以创新的科技和卓越的客户体验助力中国实体经济发展。
平安普惠拥有超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国超200个城市超640家网点。线上近6000人的远程销售服务团队7×24小时为个人及小微企业客户提供专业的贷款服务,并为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验。目前平安普惠已成为超1000万客户的信任之选,贷款余额超过1500亿元,个人消费贷款业务规模全国领先。平安普惠将继续秉承“信任就是力量”的品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面。
平安普惠拥有超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国超200个城市超640家网点。线上近6000人的远程销售服务团队7×24小时为个人及小微企业客户提供专业的贷款服务,并为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验。目前平安普惠已成为超1000万客户的信任之选,贷款余额超过1500亿元,个人消费贷款业务规模全国领先。平安普惠将继续秉承“信任就是力量”的品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面。
联系方式
- 公司地址:上班地址:梁溪区钟书路99号国金中心16楼1618室