平安金服健康险客服急聘(非销售)
上海赣昌劳务派遣有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-26
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、无销售性质,接听公司统一客服热线,提供专业咨询服务:保单责任、理赔报案、投诉劝慰;
2、按作业规则准确记录客户反馈的信息,并及时响应客户需求;
3、运用沟通技巧安抚客户情绪化解客户投诉,协助建立公司品牌形;
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准流利;
3、熟悉电脑操作和中文打字,打字速度在40字/分钟以上;
4、能承受一定的工作压力,适应倒班工作;
5、无咽炎和中耳炎类的病史;
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。
薪资福利:
1、带薪培训:健康险客服岗:3080元/月;
2、培训期结束后,月综合薪资在4000-6000元左右;
3、与公司签订正式劳动合同,平安内勤编制,缴纳“五险一金”,享受国家法定带薪休假,提供舒适的办公环境;
4、节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+高温补贴+生日券+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金+每年免费体检+定期团队活动;
工作地点:
苏州市姑苏区乌鹊桥路16号(靠近南门商圈,距离观前街20分钟步行距离)
联系人:彭老师
联系电话:18625154651
微信号:15251707944
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岗位职责:
1、无销售性质,接听公司统一客服热线,提供专业咨询服务:保单责任、理赔报案、投诉劝慰;
2、按作业规则准确记录客户反馈的信息,并及时响应客户需求;
3、运用沟通技巧安抚客户情绪化解客户投诉,协助建立公司品牌形;
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准流利;
3、熟悉电脑操作和中文打字,打字速度在40字/分钟以上;
4、能承受一定的工作压力,适应倒班工作;
5、无咽炎和中耳炎类的病史;
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。
薪资福利:
1、带薪培训:健康险客服岗:3080元/月;
2、培训期结束后,月综合薪资在4000-6000元左右;
3、与公司签订正式劳动合同,平安内勤编制,缴纳“五险一金”,享受国家法定带薪休假,提供舒适的办公环境;
4、节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+高温补贴+生日券+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金+每年免费体检+定期团队活动;
工作地点:
苏州市姑苏区乌鹊桥路16号(靠近南门商圈,距离观前街20分钟步行距离)
联系人:彭老师
联系电话:18625154651
微信号:15251707944
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海赣昌劳务派遣有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span软件园西路