南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 技术热线接听与记录
2、 受理客户以及内部的技术咨询与故障申报，远程方式提供技术支持，完毕后电话回访
3、 定期工作归类分析与总结
4、 编写QA文档
5、 公司安排的其他任务

任职要求：
1、 男女不限，本科学历，计算机相关专业优先
2、 2年以上工作经验，有餐饮、零售从业背景优先；有大型ERP实施运维经验优先；
3、 良好的沟通表达能力、学习能力与动手能力
4、 对远程支持有一定理解
5、 理解并接受轮班制，适应短期出差。
6、 应届生可以适当放宽要求 举报 分享

宁波新希望信息技术有限公司经国家软件企业认证通过，具备独立软件研发能力，并拥有多项软件产品著作权。

公司长期致力于餐饮、商业零售、桑拿娱乐行业信息化软件研发与软件产品推广应用，拥有自主知识产权的“喜临门“系列餐饮、零售、桑拿、足浴、客房等行业管理软件，并以此为核心提供餐饮、超市、便利店、百货、购物中心、品牌专卖店和桑拿娱乐行业专业解决方案，具备信息化管理咨询、软件项目实施、系统集成、技术支持、硬件代购、售后服务等全程服务能力，目前公司软件已超过500家商户使用喜临门系列管理软件。
同时公司结合餐饮、零售行业推出面向宁波地区区域电子商务平台：517wm!外卖生活网，为宁波市民提供网上订餐、电信114电话订餐服务。
结合便利的电子商务科技、无线技术科技、行业云计算科技，未来我们将提供更丰富且多样性的线上电子商务和线下管理软件相结合结合的综合性软件产品，并逐步扩展到全国市场。