客服专员
江苏雨润物业服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:太仓
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
销售案场客服专员,负责前台及样板房工作。
1、保持良好的仪容仪表和工作状态,按照公司要求着装,遇到客户主动问候,微笑并使用礼貌用语;
2、待人要有亲和力,说话的声音适度,语气要亲切;客人询问时要听清楚热情回答、耐心说清楚,不清楚时应说对不起并帮助客人解决问题;
3、负责水吧物品的申报、保管,保证水吧物品供应充足齐全,无浪费现象;
4、保持良好的精神面貌和工作状态,熟练操作,用语规范;
5、不定时进行巡视,发现大厅公共设施破损或卫生不干净,及时上报并跟进,保证大厅良好的待客状态;
6、样板间客户指引。
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销售案场客服专员,负责前台及样板房工作。
1、保持良好的仪容仪表和工作状态,按照公司要求着装,遇到客户主动问候,微笑并使用礼貌用语;
2、待人要有亲和力,说话的声音适度,语气要亲切;客人询问时要听清楚热情回答、耐心说清楚,不清楚时应说对不起并帮助客人解决问题;
3、负责水吧物品的申报、保管,保证水吧物品供应充足齐全,无浪费现象;
4、保持良好的精神面貌和工作状态,熟练操作,用语规范;
5、不定时进行巡视,发现大厅公共设施破损或卫生不干净,及时上报并跟进,保证大厅良好的待客状态;
6、样板间客户指引。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
江苏雨润物业服务有限公司(原南京嘉润物业管理有限公司),成立于2002年1月,为雨润控股集团全资子公司,公司注册资本1000万元, 具有国家一级资质。公司是中国物业管理协会会员单位和南京市物业管理协会常务理事单位。
公司目前拥有分支机构逾48家,遍布江苏、浙江、上海、广东、安徽、湖北、山东、陕西、河南、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁等省市,物业服务项目50个,项目类型涵盖高档住宅、独栋别墅、酒店式公寓、城市综合体、商业街等。截止2015年11月,员工总人数达1300余人,所有管理人员均按要求具有物业管理从业人员上岗证书,技术人员均具有专业资质证书。
公司在内部管理上建立和实施ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系,并于2010年6月通过了三体系认证。公司的规范化管理得到了业主和政府部门的高度认可,所服务项目先后获得了“南京市物业管理优秀住宅小区”、“江苏省物业管理优秀住宅小区”、“江苏质量诚信4A级品牌企业”等荣誉。
13年来,公司秉承雨润集团 “诚信勤敏、创新创造、履责成事、卓越引领”的核心价值观,“诚信、协作、务实、创新”的企业精神,以“源自内心的关爱”为服务理念,竭尽所能地为客户创造良好的工作和生活氛围,并努力成为中国最具知名度和影响力的物业服务企业,为物业服务行业的健康快速发展不断做出新的贡献。
公司目前拥有分支机构逾48家,遍布江苏、浙江、上海、广东、安徽、湖北、山东、陕西、河南、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁等省市,物业服务项目50个,项目类型涵盖高档住宅、独栋别墅、酒店式公寓、城市综合体、商业街等。截止2015年11月,员工总人数达1300余人,所有管理人员均按要求具有物业管理从业人员上岗证书,技术人员均具有专业资质证书。
公司在内部管理上建立和实施ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系,并于2010年6月通过了三体系认证。公司的规范化管理得到了业主和政府部门的高度认可,所服务项目先后获得了“南京市物业管理优秀住宅小区”、“江苏省物业管理优秀住宅小区”、“江苏质量诚信4A级品牌企业”等荣誉。
13年来,公司秉承雨润集团 “诚信勤敏、创新创造、履责成事、卓越引领”的核心价值观,“诚信、协作、务实、创新”的企业精神,以“源自内心的关爱”为服务理念,竭尽所能地为客户创造良好的工作和生活氛围,并努力成为中国最具知名度和影响力的物业服务企业,为物业服务行业的健康快速发展不断做出新的贡献。
联系方式
- 公司地址:上班地址:诸暨雨润星雨华府