客服主管(物业)
上海世茂商业投资管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:济南-历下区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责写字楼公寓督导物业管理费、能源费及与物业有关的各项费用的收缴工作;
2、监管客户办理装修、迁入、迁出等手续办理情况;
3、每日检查员工的工作情况,做好客户资料的收集、整理、归档的管理工作;
4、负责本部门工作计划的实施并定期总结上报;
5、接待、解决、处理与客户有关的重要问题或投诉;
6、组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作。
任职要求:
1、教育水平:本科及以上学历;
2、专业背景:物业管理或酒店管理相关专业;
3、工作经验:5年以上物业管理、客服类工作经验,2年以上同岗位工作经验;
4、技能技巧:具备较强的客户服务意识和沟通、组织协调能力,了解当地物业法律法规,具备较强的责任心和执行力;
5、资格证书:持有物业管理类资格证书者优先。
公司名称:上海世茂商业投资管理有限公司
公司官网:http://www.shimaoco.com
注意事项:请于简历中附上一寸正面免冠照片
面试地址:济南市历下区泉城路东首世茂国际广场销售招商中心三层-综合管理部
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工作职责:
1、负责写字楼公寓督导物业管理费、能源费及与物业有关的各项费用的收缴工作;
2、监管客户办理装修、迁入、迁出等手续办理情况;
3、每日检查员工的工作情况,做好客户资料的收集、整理、归档的管理工作;
4、负责本部门工作计划的实施并定期总结上报;
5、接待、解决、处理与客户有关的重要问题或投诉;
6、组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作。
任职要求:
1、教育水平:本科及以上学历;
2、专业背景:物业管理或酒店管理相关专业;
3、工作经验:5年以上物业管理、客服类工作经验,2年以上同岗位工作经验;
4、技能技巧:具备较强的客户服务意识和沟通、组织协调能力,了解当地物业法律法规,具备较强的责任心和执行力;
5、资格证书:持有物业管理类资格证书者优先。
公司名称:上海世茂商业投资管理有限公司
公司官网:http://www.shimaoco.com
注意事项:请于简历中附上一寸正面免冠照片
面试地址:济南市历下区泉城路东首世茂国际广场销售招商中心三层-综合管理部
职能类别: 物业管理主管
关键字: 物业管理
公司介绍
世茂股份,始终以“缔造精致生活,成就城市梦想”为己任,致力于商业地产的专业化销售和经营,打造高标准的商业综合体。作为国内商业地产的龙头企业之一,我们将客户的需求、股东的收益、优秀人才的培育以及社会的和谐发展作为永恒追求的目标。
世茂商业及主题娱乐(简称“世茂商娱”)是世茂股份附属全资子公司,一家融商业广场、主题娱乐、物业管理、院线、影院、文化传媒、世天儿童、VSM奢侈品等多个业务板块于一体的商业地产公司。我们以客户的需求为导向,因地制宜地打造满足不同城市市场需求的商业综合体。如今,公司在全国经济发达的长三角和环渤海湾区域的约20个大中城市(包括北京、上海、沈阳、青岛、徐州、常熟、常州、苏州、昆山、芜湖、绍兴、厦门、无锡、南昌、南通、福州、济南等)开发、经营或持有20余个项目,包含商业、主题乐园、SOHO、步行街、展销中心、街铺、百货和影院等多种业态,并与近400家国内外知名企业建立了战略合作伙伴关系。
世茂商娱的今天离不开客户和商家的信任、离不开每一个世茂人的努力。训练有素、坚强果敢的团队和优秀奋进的员工是世茂商娱的精锐军团,不仅打造出了优秀的企业文化和企业形象,而且通过公司高效协作的统一平台为个人、企业乃至社会发展贡献了力量。
商业改变城市,城市让生活更美好。世茂商娱将怀揣专业、专注、创新和奋进的经营之道,敢于担当并坚定地履行企业的社会责任,为提升城市生活品质而不倦耕耘!
世茂商业及主题娱乐(简称“世茂商娱”)是世茂股份附属全资子公司,一家融商业广场、主题娱乐、物业管理、院线、影院、文化传媒、世天儿童、VSM奢侈品等多个业务板块于一体的商业地产公司。我们以客户的需求为导向,因地制宜地打造满足不同城市市场需求的商业综合体。如今,公司在全国经济发达的长三角和环渤海湾区域的约20个大中城市(包括北京、上海、沈阳、青岛、徐州、常熟、常州、苏州、昆山、芜湖、绍兴、厦门、无锡、南昌、南通、福州、济南等)开发、经营或持有20余个项目,包含商业、主题乐园、SOHO、步行街、展销中心、街铺、百货和影院等多种业态,并与近400家国内外知名企业建立了战略合作伙伴关系。
世茂商娱的今天离不开客户和商家的信任、离不开每一个世茂人的努力。训练有素、坚强果敢的团队和优秀奋进的员工是世茂商娱的精锐军团,不仅打造出了优秀的企业文化和企业形象,而且通过公司高效协作的统一平台为个人、企业乃至社会发展贡献了力量。
商业改变城市,城市让生活更美好。世茂商娱将怀揣专业、专注、创新和奋进的经营之道,敢于担当并坚定地履行企业的社会责任,为提升城市生活品质而不倦耕耘!
联系方式
- 公司地址:浦东新区潍坊西路55号世茂大厦6楼 (邮编:200120)
- 电话:13599510208