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一号家居网

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、工作主要对官网报名的客户进行电话营销。为实现客服名单最高转化目标负责。
2、负责小组的客户跟进、回访、邀约、谈判等工作,达成小组月度目标;
2、性格外向,有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力,工作认真细致;
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,并熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
5、工作细心,具有很强的责任心和敬业精神、快速的学习能力、优秀的团队合作精神,良好的沟通和协调能力,无不良嗜好。
职位要求:
1、性格外向,适应能力强,抗压能力强;具备良好沟通表达能力、讲授能力、分析及解决问题能;
2、1年以上电话客服/销售工作经验或有家装行业销售经验优先考虑;
2、有较强的客户推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程和公司业务;
4、熟练的OFFICE软件操作、善于把握顾客购买行为及心理活动、并与分站有良好的沟通和对接;
5、性格外向,适应能力强,抗压能力强;具备良好沟通表达能力、讲授能力、分析及解决问题能;
6、实习生或应届毕业生亦可。

职能类别: 呼叫中心客服 网络/在线客服

关键字: 电话客服 呼叫客服 客服中心

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公司介绍

    一号家居网,成立于2004年,是中国一站式整体家装O2O平台,国内家装全产业链电商生态,主体业务涵盖装修、设计、施工、建材、家具、家电、家饰等,通过线上平台与线下服务实现无缝对接,提供“省心?更省钱”的一站式品质家装服务。2016年9月,一号家居网在由中国电子商务协会主办的「世界移动互联网大会」中荣膺“移动互联网最具影响力家居平台”大奖!2016年12月,一号家居网在由中国电子商务协会主办的第二次会议「2016中国电子商务行业门户大会」中获颁“中国电子商务家居行业最具品牌价值奖”称号!2016年12月,一号家居网在全国工商联家具装饰业商会举办的「2016年中国家装行业年会」中荣膺“中国家装行业金钻奖——整装品牌企业”
相关福利:
一、 薪酬福利
为员工提供富有竞争力的薪酬体系并根据每年的市场薪酬水平和个人业绩表现,同时结合企业实际,对员工进行薪酬调整。
二、福利
1、社会保险:养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险;
2、住房公积金;
3、带薪假期:年假、探亲假、婚假、生育假、丧假等;
3、节日礼物:生日礼物、中秋礼物.;
4、其他福利:双休,弹性工作时间,享受国家法定节假日。
三、工作环境
1、公司位于交通便利的林和西,地铁附近,上下班非常便利;
2、公司设有茶水间、休息室;
3、充分自主的工作环境和扁平式的管理、多元化的活动;
4、年轻化的团队、人性化的管理、良好的办公环境及和谐的工作关系。
四、其他福利
1、公司设有多种奖金制度和晋升激励机制;
2、每年组织不少于一次的出游活动;
3、丰富多彩的各种活动(篮球、台球等体育活动;免费看电影、七夕心愿等文娱活动、员工聚餐……);
4、拓展培训、外训、内训等,关注每一位员工的发展等

公司地址:广州市天河区林和西路9号耀中广场A座4116A室
公司网站:http://www.yihaojiaju.com
有意者请将简历发送至: 邮箱:HR@yihaojiaju.com
联系人:罗小姐 020-38011223

联系方式

  • Email:HR@yihaojiaju.com
  • 公司地址:上班地址:广州市天河区林和西路9号耀中广场A座4116A室