南京招聘

职位描述：
1负责在线客服团队管理，目标制定和完成，根据公司营销策略制定咨询话术并指导运用；
2、负责与学员在线沟通，电话接听及回访，解决学员各类咨询问题，提升客户的满意度，获取有效信息；
3、负责收集客户资料，建立记录客户咨询情况，建立客户资料档案；
4、负责咨询、签单等数据的统计和汇总上报公司领导；
5、负责生源信息分配到各校课程顾问并督促反馈、电话回访、成单跟进等；
任职要求：
1、有教育行业网络客服工作经验者优先考虑；
2、对电子商务、培训行业有一定了解，熟练使用乐语、百度商桥、QQ、微信公众号等网络咨询工具；
3、亲和力强，有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及团队合作精神。
4、电子商务、线上营销等相关专业。或有相关工作经验。
5、语言表达清晰、声音优美，乐观向上，性格外向， 举报 分享

南京博科教育信息咨询有限公司，自2009年成立以来，联合南京大学、南京师范大学，南京财经大学等高校优秀师资，举办国家自考本科第二专业（第二学历）教育项目，在南京地区收到了良好的口碑。本项目以南京大学科技园青岛路32号创业中心为基地，辐射至南京江宁、浦口、仙林、市区；镇江、扬州、无锡、苏州等地，创办了第二专业教育项目的辉煌成就！

    为适应市场需求，学校于今年开始面向更多大学毕业生，影响面更为深远。至今为止，已经为近万名莘莘学子，提供本科学历帮助和学历提升，并因此获得了良好赞誉。目前开课近二十个专业，分别涉及到南京大学，南京师范大学，南京工业大学，南京财经大学等主考院校，是政府扶持大学生投资创业重点项目，五年来遵循“以人为本，服务社会”的办学宗旨，凭借"务实求精，以质取信"的办学理念，一流的师资力量，务实的服务精神，在学生中颇受好评，也为公司的进一步发展奠定了坚实的群众基础。现公司为适应市场发展，秉承一颗爱才、惜才的赤诚之心，期待一批志同道合的热血青年与我们携手共创未来！

2014年我公司又继续开发建造师培训、会计证培训、外语培训、职业资格证书培训、电脑培训、艺术培训项目等。我们的目标是为有梦想的你提供最广阔的舞台，期待您的加盟！