南京招聘

职位描述：
一、行政前台工作职责：
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门；
2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见等，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、完成上级领导安排的其他事务性工作；

二、客服专员工作职责
1、受理客户电话报修，制作派工单，并转交相关工程部门安排派工；
2、售后维修结束后及时进行电话回访并做好记录；
3、对公司合作的客户工程合同、维护合同情况了解，能及时做到提前提醒客户维保合同到期等；

任职要求：
1、大专以上学历，有相关经验者；
2、具有一年以上客服经验；
3、身高162CM以上，外貌端正,形象气质佳，懂基本商务礼仪； 举报 分享

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