客服(运营)主管
南京三宝链式数据技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-02-21
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
管理客服小组成员,安排好成员小组的工作内容,工作作息;
对于小组成员的工作做好监督和督促;
对于项目突发状况做预判并做好后续相应操作安排;
对于已经发生的突发状况做紧急处理;
对于客户的投诉做出调查、处理和安抚;
与各操作平台建立良好沟通协调;
在核心项目上亲自操作;
完成部门经理布置的其他任务。
职位要求:
5年以上货运代理企业的运输管理工作经验 ;
专科以上学历,物流管理专业尤佳 ;
熟悉中国物流业状况及发展趋势 ;
有良好的职业道德和敬业精神,工作认真、负责 ;
较强的管理能力、领导能力 、抗压能力;
具备基础英文听说读写能力;
具备熟练的常用办公软件运用能力 ;
有良好的协调能力,优秀的谈判能力,敏锐的判断能力,很强的团队精神 。
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管理客服小组成员,安排好成员小组的工作内容,工作作息;
对于小组成员的工作做好监督和督促;
对于项目突发状况做预判并做好后续相应操作安排;
对于已经发生的突发状况做紧急处理;
对于客户的投诉做出调查、处理和安抚;
与各操作平台建立良好沟通协调;
在核心项目上亲自操作;
完成部门经理布置的其他任务。
职位要求:
5年以上货运代理企业的运输管理工作经验 ;
专科以上学历,物流管理专业尤佳 ;
熟悉中国物流业状况及发展趋势 ;
有良好的职业道德和敬业精神,工作认真、负责 ;
较强的管理能力、领导能力 、抗压能力;
具备基础英文听说读写能力;
具备熟练的常用办公软件运用能力 ;
有良好的协调能力,优秀的谈判能力,敏锐的判断能力,很强的团队精神 。
职能类别: 客服主管
公司介绍
南京三宝链式数据技术有限公司是三宝科技(股票代码01708)公司的控股子公司,经营范围包括计算机数据处理;计算机信息技术服务;软件开发及销售、技术咨询;职业技能培训。
公司与相关行业优秀的大数据人才合作,紧抓机遇发展大数据在跨境贸易领域的技术与应用,一方面将加强海关数据服务工作,另一方面为国内中小跨境电商、广大消费者提供基于数据驱动的各类服务。链式数据公司将成为公司打造智慧物流生态圈的重要组成部分。
公司与相关行业优秀的大数据人才合作,紧抓机遇发展大数据在跨境贸易领域的技术与应用,一方面将加强海关数据服务工作,另一方面为国内中小跨境电商、广大消费者提供基于数据驱动的各类服务。链式数据公司将成为公司打造智慧物流生态圈的重要组成部分。
联系方式
- 公司地址:上班地址:马群大道10号三宝科技园