南京招聘

职位描述：
维信金科客户服务专员（非销售）
【薪资待遇】
4000-6000根据面试情况定薪，工作日餐饮补贴
【工作地点】
浦东新区浦东大道2446号2楼
【工作时间】
正常班：8:45-17:45，中班：12:00-21:00，轮班一周休两天
（浦东大道职场正常班周末双休）
【岗位职责】
1、手机APP、热线电话、网页等客户业务方面咨询及投诉处理
2、客户满意度回访
3、提供主动、热情、专业、周到的服务，做好顾客与公司沟通的桥梁；
4、受理用户关于贷款的业务需求，并受理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈；
【岗位要求】
1、愿意从事客服工作，具有客户服务意识；
2、普通话清晰流利，沟通能力较强，善于电话及网络文字沟通与交流；
3、有较强的集体荣誉感及团队协作精神，工作认真负责，善于发现问题积极提出改进意见。 举报 分享

上海赣昌劳务派遣有限公司