电商客服专员
浙江雅莹集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-02-17
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户代表
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、京东等售前销售咨询或售后服务工作;
2、负责消费者购物的咨询引导和主动搭配推荐工作;
3、负责顾客的服装问题疑问解答及投诉处理,提供满意服务;
4、接受产品专业类培训,给顾客提供专业搭配意见;
5、做好老顾客维护和跟进,提升顾客二次回头消费
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,有实体店铺服装销售经验或客服经验者优先考虑;
2、耐心、细心、抗压力强;能适应夜班;
3、喜欢服装搭配,对服装色彩及搭配有自己的见解;
4、打字速度快,学习能力强;
5、优秀应届生也可考虑;
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岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、京东等售前销售咨询或售后服务工作;
2、负责消费者购物的咨询引导和主动搭配推荐工作;
3、负责顾客的服装问题疑问解答及投诉处理,提供满意服务;
4、接受产品专业类培训,给顾客提供专业搭配意见;
5、做好老顾客维护和跟进,提升顾客二次回头消费
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,有实体店铺服装销售经验或客服经验者优先考虑;
2、耐心、细心、抗压力强;能适应夜班;
3、喜欢服装搭配,对服装色彩及搭配有自己的见解;
4、打字速度快,学习能力强;
5、优秀应届生也可考虑;
职能类别: 客服专员/助理 客户代表
关键字: 销售 导购 客户经理 客服 售后 专员
公司介绍
浙江雅莹集团有限公司简介
浙江雅莹集团有限公司,创业于1988年,集团致力于引领时尚、优雅的生活方式,传递平衡.爱.幸福的价值理念,打造高端时尚品牌集团,积极推进中国时尚产业发展,为中国消费者带来高品质、时尚的生活方式。
集团旗下拥有包括EP雅莹、GRACE LAND雅斓名店、DoubleLove贝爱、N.paia恩派雅等知名品牌。主要经营业务包括:自主高端品牌运营、国际精品品牌代理、时尚产业供应链建设和其他时尚产业投资。
浙江雅莹集团有限公司
地址:中国浙江省嘉兴市华云路160号
网址:www.elegant-prosper.com
浙江雅莹集团有限公司,创业于1988年,集团致力于引领时尚、优雅的生活方式,传递平衡.爱.幸福的价值理念,打造高端时尚品牌集团,积极推进中国时尚产业发展,为中国消费者带来高品质、时尚的生活方式。
集团旗下拥有包括EP雅莹、GRACE LAND雅斓名店、DoubleLove贝爱、N.paia恩派雅等知名品牌。主要经营业务包括:自主高端品牌运营、国际精品品牌代理、时尚产业供应链建设和其他时尚产业投资。
浙江雅莹集团有限公司
地址:中国浙江省嘉兴市华云路160号
网址:www.elegant-prosper.com
联系方式
- Email:707714833@qq.com
- 公司地址:上班地址:天津友谊路友谊商厦