项目主管(外贸/客户+英文专业八级)
广州创品知识产权服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-09-03
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:知识产权/专利/商标 客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
一、协助经理全面管理所负责的项目(客户为世界500强),提供优质的客户服务工作。
1、制定项目方向和项目计划,组织实施与控制项目进度,维护客户关系;
对接客户,为客户(世界知名品牌企业)提供专业的品牌保护解决方案和维权保护服务,包括但不限于:
1)维护客户关系,提升客户满意度;
2)对客户的问题给与咨询和解答,提供解决方案;
3)通过分析和沟通发掘客户需求,建立项目并达成业务合作关系;
4)及时向客户汇报项目进展;
5)签署项目合约和收取款项;
6)处理客户投诉等;
2、内部沟通及日常工作;
协调公司内部各部门关系,确保项目的确立、推进项目开展并直至完成,包括但不限于:
1)设立项目、跟踪项目进度、文书协助等;
2)与项目执行部门/人员建立良好的沟通关系,保持信息畅通;
3)与相关部门/人员共同解决项目进程中的各种困难和问题;
4)根据公司的业务规范,完成项目流程管理和相应的文案(中英文)工作,包括但不限于方案撰写、合同谈判、各类进展报告、各类项目文书等。
3、进行项目操作风险控制;
4、管理项目的各项费用,创造价值。
二、带领团队完成业绩,团队有战斗力。
任职资格:
1、 本科或以上学历,专业不限;
2、 英语专业八级, 英文笔译和口译能力强,翻译速度快,有法律文书翻译经验优先;
3、 具备良好的中文文字功底,口头表达能力好,遇事反应快;
4、 1-3年项目管理、外贸、客服工作经验;
5、 良好的学习能力,上进心强;
6、 刻苦耐劳,工作认真细致,有耐心;
7、 具有高度的责任心,品行优良,严谨踏实,勤奋敬业,抗压能力强;
8、 具备较强逻辑思维及表达能力,善于与客户沟通,快速准确了解客户需求;
9、熟练使用office等常用办公软件。
10、男女不限,年龄不限。
工作时间:
周一至周五 09:00-12:00,14:00-18:00,周六日双休。
职能类别:知识产权/专利/商标客户关系经理/主管
公司介绍
创品核心业务包括知识产权维权服务、知识产权运营服务、知识产权大数据信息服务、知识产权咨询服务等,为海内外近二百家世界五百强企业以及政府机构提供知识产权一站式专业化服务。经过二十余年的持续稳健运营,专业化水平获得行业一致认可,荣获近二十项行业资质认证,并连续数年当选广州市高端专业服务业重点企业。
加入创品,您可以获得富有市场竞争力的薪资待遇,平等友爱的工作环境,学习掌握全方位的专业化知识和技能以及广阔的个人发展空间。
联系方式
- 公司地址:小行路16号