南京招聘

职位描述：
其它福利：
1）完善的管理人员晋升机制，公司管理人员均由一线选拔提升；
2）各类团体及员工单项奖励，如季度、年度优秀员工评选；
3）员工年度全勤奖励、年度质量明星奖励、年终奖；
4）夜班津贴与国定节假日三倍工资；
5）员工年度旅游与员工月度积分奖励；
6）员工内部晋升培训与外部专业培训；
7）员工入职即按累计工龄享受年假及国家规定的各类带薪假；
8）入职满一年，享受公司免费体检；
9）实习生免费住宿，正式员工根据个人申请，公司可提供宿舍，费用公司与员工共同承
   担；
10）员工活动 员工运动会、辩论赛、各类竞赛、员工生日会等各类活动；
11）节假日活动及礼品（如春节、端午节、儿童节、中秋节等）；
晋升方向：初级客服 中级客服 高级客服 投诉客服 质检/培训师/班组长 客服主管 高级客服主管 客服经理 高级客服经理 运营总监
职位描述：
1.通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务。
2.在线处理客户投诉，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效
  处理。
3.准确记录潜在客户购买需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进。
4.收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统。
5.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。
6.及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。
岗位要求：
1. 男女不限，大专以上学历，口齿清晰。
2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识。
3..善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实。
4.熟练运用各类办公软件（Excel，Word）。
5.打字速度不低于35字/分钟。 举报 分享

        南京康之宝信息技术有限公司是南京市高淳区政府为培育新兴产业而引进的高科技科创企业，公司依托于中科院计算机所强大的技术力量，由“青年千人计划”专家、博士生导师所创立。
       我们公司主要涉及信息技术咨询与服务；智能系统设计、研发；物联网设备研发；软件开发。为满足公司业务的不断扩大，公司已在上海、杭州等地建立了办事机构，现真诚期待能够担当工作、富于挑战和激情奋发的有志人士加入公司。