南京招聘

职位描述：
1. 平日TS Case之技术服务
- 为客户提供专业的售前、售中、售后技术服务（电话/邮件/网络/现场等方式），以实时有效协助客户正确选用产品、排除问题、安装成功
- 建立与分析技术服务之CRM，以增加工作效率
- 适时反应产品质量问题、產品功能未能满足之需求或建议，以提升产品质量及价值

2. 技术培训
- 准备并执行MTSC产品技术培训课程，以精进经销商之产品技术与知识能力
- 定期提供经销商TS技术支持培训，并适时给予协助

3. 建立进阶产品技术的KM
- 撰写FAQ、Case Study或是Application Note，以满足客户技术咨询需求及促进内部知识传承

4. 实时完成技术服务相关项目及主管交办事项
- 协助相关部门完成关于技术专业部分的工作，如产品简报、演示、技术文件中文化参与完成各种研讨会和展会支持工作

职位要求：
- 学历：本科或本科以上学历，自动化或计算机或电子等相关专业
- 经历：无，或者2年以下的工作经验
- 普通话标准流利
- 英语听、说、读、写能力佳者优先
- 具逻辑分析能力
- 熟练使用办公软件
- 具以太网络、交换机与路由等相關知识优先
- 具计算机软、硬件的知识优先
- 具自动化、PLC等工业通讯原理知识优先
- 负责、主动、积极、具强烈学习意愿、团队合作的精神
- 良好的服务意识，优秀的沟通能力，并能适应出差需求 举报 分享

Moxa 是全球工业设备连网解决方案的领导厂商，提供完整的工业设备连网、工业计算机及工业网络解决方案，致力于工业互联网的共同推动与实践。Moxa 以逾 30 年的产业经验、连结全球逾5,000 万台的工业设备，跨越70 余国，提供全球完善的经销和服务网络；Moxa 以 “可靠连网，真诚服务” 的品牌承诺，协助客户打造工业通讯基础建置，提升工业自动化与通讯应用，创造长远的竞争优势及商业价值。

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Moxa中国区分公司城市所在地包括:北京/上海/深圳/成都/南京/广州等城市。