客户主管
南京富聚科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-02-09
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
3、负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
4、负责订单的管理,包括订单审核、备货审核、订单预测、样品追踪等;
5、负责客户关系维护以及客户资料管理;
6、负责部门每月应收帐统计、对账;
7、负责部门员工流程培训,熟悉落实;
8、每月需要和下属之间对于工作情况的沟通和确认.找出工作中的优势及不足,并制定相应的改进方案,做好绩效面谈。
任职要求:
1.全日制大学专科及以上学历;
2.熟练运用办公设备和办公软件,尤其是Word、Excel、PPT、ERP等的实际操作能力;
3.有相关工作管理经验。
4.有电子元件行业工作经验优先考虑。
5.积极主动性强,抗压性强。
薪资待遇:
1. ***;
2. 双休,8小时工作制;五险一金;法定节假日正常放假;
3.节日礼品、年底奖金;
4.多种培训机会。
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岗位职责:
1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
3、负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
4、负责订单的管理,包括订单审核、备货审核、订单预测、样品追踪等;
5、负责客户关系维护以及客户资料管理;
6、负责部门每月应收帐统计、对账;
7、负责部门员工流程培训,熟悉落实;
8、每月需要和下属之间对于工作情况的沟通和确认.找出工作中的优势及不足,并制定相应的改进方案,做好绩效面谈。
任职要求:
1.全日制大学专科及以上学历;
2.熟练运用办公设备和办公软件,尤其是Word、Excel、PPT、ERP等的实际操作能力;
3.有相关工作管理经验。
4.有电子元件行业工作经验优先考虑。
5.积极主动性强,抗压性强。
薪资待遇:
1. ***;
2. 双休,8小时工作制;五险一金;法定节假日正常放假;
3.节日礼品、年底奖金;
4.多种培训机会。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
南京富聚有限公司创立于2004年1月,专业从事防护类被动电子元器件、功率半导体的代理,并提供驱动电路及系统方案开发设计的高新科技企业。
近年来,依托全球信息电子产业的迅猛发展,公司也由成立之初的单一防护类被动电子元器件销售为主,成长为代理多种被动元件及功率半导体器件,并且为客户提供 “一站式”采购服务的专业元器件供应商,我们承诺要以专业、严谨的态度,为客户选择性价比最好的产品,提供最短的交货周期与充足的库存,为了更好的服务客户,于2010年投资成立了富聚科技(香港)有限公司,现公司拥有数位电子、电力专业资深工程师为客户提供技术支持、方案设计等增值服务。成熟的市场渠道、良好的企业声誉使得我们的客户广泛遍布于通讯、消费电子、安防、汽车电子、电源等领域。
“诚信、专业、热忱”是我们的经营理念,为客户提供“一流的品质,优质的服务、合理的价格”是我们的宗旨,我们真诚地希望与国内外的广大合作伙伴携手发展,共创辉煌。
近年来,依托全球信息电子产业的迅猛发展,公司也由成立之初的单一防护类被动电子元器件销售为主,成长为代理多种被动元件及功率半导体器件,并且为客户提供 “一站式”采购服务的专业元器件供应商,我们承诺要以专业、严谨的态度,为客户选择性价比最好的产品,提供最短的交货周期与充足的库存,为了更好的服务客户,于2010年投资成立了富聚科技(香港)有限公司,现公司拥有数位电子、电力专业资深工程师为客户提供技术支持、方案设计等增值服务。成熟的市场渠道、良好的企业声誉使得我们的客户广泛遍布于通讯、消费电子、安防、汽车电子、电源等领域。
“诚信、专业、热忱”是我们的经营理念,为客户提供“一流的品质,优质的服务、合理的价格”是我们的宗旨,我们真诚地希望与国内外的广大合作伙伴携手发展,共创辉煌。
联系方式
- 公司地址:地址:span西乡大道与宝源路交汇处中央大道A栋8B