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客户经理

中兴通讯股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-02-07
  • 工作地点:拉萨
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
工作职责:

1)负责完成办事处所分配的各项业绩指标
2)负责运营商客户公关、日常拜访、中高层公关策划与实施等
3)客户、项目和竞争对手信息收集、整理、分析,建立客户档案
4)负责销售、收款项目的组织、策划、引导、实施、跟踪;
5)合同的谈判、签订、协调执行、收款等
6)协调内部售前售后等资源进行团队项目运作
7)配合参与大项目的攻关策划、产品选型及全国性统谈大项目的招标应标支撑工作
8)按时组织和参与各种内部项目分析和工程协调会议,提交各种过程报告等
9)落实每月下达的重点工作,完成上级交办的其它事宜等

1) 作为运营商工程服务满意度、服务经营指标达成第一责任人;
2) 负责运营商网络运维口客户的公关协调工作及重大危机事件的公关处理;
3) 负责运营商服务项目策划、应标组织、合同签订及集采服务框架落地;
4) 负责运营商重大工程服务项目问题协调处理,协助省公司层面项目验收推进;
5) 负责日常后评估组织运作,积极配合集采后评估工作;
6)对手信息收集和分析。

任职资格:
1、计算机、通信、电子等相关专业本科及以上学历,至少三年以上工作经验;
2、具有较强的市场推广、策划、协调和表达能力;
3、较强的市场敏锐性、快速反应能力和市场整体分析解决问题的能力;
4、较强的团队合作、学习和创新能力;

职能类别: 客户关系经理/主管

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公司介绍

    中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于1985年,在香港和深圳两地上市,是中国***的通信设备上市公司。
 
中兴通讯拥有通信业界最完整的、端到端的产品线和融合解决方案,通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务,灵活满足全球不同运营商和企业网客户的差异化需求以及快速创新的追求。2014年中兴通讯实现营业收入814.7亿元人民币,净利润26.3亿元人民币,同比增长94%。目前,中兴通讯已全面服务于全球主流运营商及企业网客户,智能终端发货量位居美国前四,并被誉为“智慧城市的标杆企业”。
 
中兴通讯坚持以持续技术创新为客户不断创造价值。公司在美国、法国、瑞典、印度、中国等地共设有18个全球研发机构,近3万名国内外研发人员专注于行业技术创新;PCT专利申请量近5年均居全球前三,2011、2012年PCT蝉联全球前一。公司依托分布于全球的107个分支机构,凭借不断增强的创新能力、突出的灵活定制能力、日趋完善的交付能力赢得全球客户的信任与合作。
 
中兴通讯为联合国全球契约组织成员,坚持在全球范围内贯彻可持续发展理念,实现社会、环境及利益相关者的和谐共生。我们运用通信技术帮助不同地区的人们享有平等的通信自由;我们将“创新、融合、绿色”理念贯穿到整个产品生命周期,以及研发、生产、物流、客户服务等全流程,为实现全球性降低能耗和二氧化碳排放不懈努力。我们还在全球范围内开展社区公益和救助行动,参加了印尼海啸、海地及汶川地震等重大自然灾害救助,并成立了中国规模***的“关爱儿童专项基金”。
 
未来,中兴通讯将继续致力于引领全球通信产业的发展,应对全球通信领域更趋日新月异的挑战。

联系方式

  • Email:hao.changyou@zte.com.cn
  • 公司地址:深圳市科技南路55号 (邮编:518057)