南京招聘

职位描述：
岗位职责：
为客户提供电信游戏业务咨询、障碍受理、处理等电话在线指导服务。

任职资格：
1.综合素质好，身体健康，年龄20-30周岁，有相关服务工作经验者年龄可适当放宽至32周岁，具有互联网专业技能者（游戏、微博、3G、宽带、QQ、终端等）优先录取；
2.口齿清楚、普通话标准，具有较强的沟通能力，能够适应轮班工作制。有通信行业话务工作经验优先；
3.高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心。良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；

工作时间：
排班制，8:00-22:00，一周可保证两天休息。

薪资福利：
1、试用期1个月，上白班，月薪：2400元/月；转正月薪：3000~3500元/月。
2、缴纳五险及住房公积金。
3、享受年终奖、交通补贴、通信补贴、午餐补贴（有员工食堂）、评星月度补贴、高温补贴等多项福利。
4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期，公司会不定期组织集体活动，如旅游、聚餐等。
5、不定期开展劳动竞赛，参与者享有额外福利。

晋升空间：客服代表 --- 客服质检 --- 班长 --- 培训师 --- 项目主管，每年不定期进行公开竞聘，可自主填表进行应聘，若条件合适，面试通过，可正常进行内部升职或转岗；

工作地点：鼓楼区云南路1号，鼓楼电信局8楼（地铁一号线3号出口）。

联系方式： 14705183502 刘小姐 举报 分享

   江苏智恒信息科技服务有限公司是中国电信股份有限公司的全资子公司，注册资本6000万元，江苏智恒主要为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包（BPO）、云坐席、智呼云、实时保等增值产品在内的专业化信息技术服务，同时江苏智恒具备自主的软件（含APP）开发团队和独立的软件开发能力，负责多个自主知识产权产品的开发实现，可独立完成整个软件产品的开发, 现有客户主要行业分布在政府类、银行及证券等金融行业、电子商务类等以及海外电信业务。
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本次招聘人员将与外包单位（江苏恒馨源服务外包有限公司、江苏领航服务外包有限公司、南京移呼通通信科技有限公司）签订劳动合同，外包至智恒公司工作。
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