网络在线客服
南京茂森电子技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、处理客户的售前问题咨询(APP、B2C平台、PC端、电话咨询、邮件咨询)
2、处理客户的售后问题解答(APP、B2C平台、PC端、电话咨询、邮件咨询)
3、根据主管的营销要求,对社群粉丝进行日常维护(微信、微博、QQ群等)
4、定期对产品使用客户进行回访(电话、网络)
5、协助主管操作其他事宜
6、上班时间会根据公司的要求进行必要的设置调整,非固定
职位要求:
1、熟练掌握办公自动化软件EXCEL,WORD
2、打字速度不低于50字/分钟
3、待人接物亲和力相当,主动沟通性强,团队合作意识强,能吃苦耐劳
3、有以下工作经验者优先考虑,电子商务网站客服、SNS社群版主群主、天猫京东商家店铺客服
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工作职责:
1、处理客户的售前问题咨询(APP、B2C平台、PC端、电话咨询、邮件咨询)
2、处理客户的售后问题解答(APP、B2C平台、PC端、电话咨询、邮件咨询)
3、根据主管的营销要求,对社群粉丝进行日常维护(微信、微博、QQ群等)
4、定期对产品使用客户进行回访(电话、网络)
5、协助主管操作其他事宜
6、上班时间会根据公司的要求进行必要的设置调整,非固定
职位要求:
1、熟练掌握办公自动化软件EXCEL,WORD
2、打字速度不低于50字/分钟
3、待人接物亲和力相当,主动沟通性强,团队合作意识强,能吃苦耐劳
3、有以下工作经验者优先考虑,电子商务网站客服、SNS社群版主群主、天猫京东商家店铺客服
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 在线客服 售后客服 网络客服 网站客服
公司介绍
南京茂森电子技术有限公司是中国科学院大学在南京的产业化基地,致力于人体传感网络和智能感知的研发和产业化。现有技术和产品包括:我国首个微型传感器人体运动捕获系统,数字智能运动康复产品、数字智能步态评估产品、生物反馈康复产品等。南京茂森电子对应的北京研究中心是“中国科学院大学、中国科学院自动化研究所 传感网络和应用联合研究中心”,网址:http://www.smartsens-tech.com/。公司办公地址位于南京市长三角技术产权交易中心(江苏省南京市玄武区后宰门西村95号)招聘邮箱:market@yunxinyi.com
联系方式
- Email:market@yunxinyi.com
- 公司地址:上班地址:亭湖区亭湖新区南映路18号高新技术孵化园