南京招聘

职位描述：
1.负责处理公司在线平台的用户需求、咨询，用优秀的客服水平和良好的服务态度做好客户维护工作；
2.及时完整的收集客户意见和建议，定期总结并向领导反馈；
3.负责公司在线平台的操作管理和产品信息的发布；
4.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；
任职要求：
1.专科及以上学历；
2.有网络客服工作经验优先；
3.熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
4.高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心 举报 分享

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