电商客服
南京灵思创智广告设计有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2017-02-12
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:3人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、 熟悉天猫平台规则及操作流程,利用旺旺聊天工具及时回复客户对产品问题的咨询;
2、 引导和帮助顾客购买,促成产品销售;
3、 通过旺旺或电话处理客户售后问题。
任职要求:
1、熟悉电商客户服务流程,有电商客服工作经验的优先;
2、有营销意识,对待用户有热情和耐心;
3、有较强的应变能力、口头沟通及书面表达能力;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,有责任心,勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神,能够长期稳定就职;
6、打字速度在60字/分钟以上。
备注:
本公司办公地址为:昆山市前进东路858号金泰国际中心10楼1009室 电话:189 1396 0002(400 002 9223)
请应聘者看清楚工作地点和任职要求之后再投递您的个人简历
我们会及时查阅您的简历,请勿重复投递,感谢您的配合及支持!
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岗位描述:
1、 熟悉天猫平台规则及操作流程,利用旺旺聊天工具及时回复客户对产品问题的咨询;
2、 引导和帮助顾客购买,促成产品销售;
3、 通过旺旺或电话处理客户售后问题。
任职要求:
1、熟悉电商客户服务流程,有电商客服工作经验的优先;
2、有营销意识,对待用户有热情和耐心;
3、有较强的应变能力、口头沟通及书面表达能力;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,有责任心,勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神,能够长期稳定就职;
6、打字速度在60字/分钟以上。
备注:
本公司办公地址为:昆山市前进东路858号金泰国际中心10楼1009室 电话:189 1396 0002(400 002 9223)
请应聘者看清楚工作地点和任职要求之后再投递您的个人简历
我们会及时查阅您的简历,请勿重复投递,感谢您的配合及支持!
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
灵思创智——作为灵创电商旗下全资子公司,全权包揽灵创电商视觉 服务,自从成立至今,以顶尖的视觉创意标准,持续引领中国电商领域的视觉营销领域,成为中国电子商务行业中的 标志型服务商。灵思创智旗下拥有专业的视觉设计、营销策划、3D图片渲染,为品牌提供电子商务战略 咨询、品牌电子商务渠道整合设计、品牌整合设计托管一站式服务,在大型集团品牌方面拥有丰富视觉整合经验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:建邺区云锦路万达金街东坊14栋312室