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广发催收

维度金融外包服务(苏州)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-03
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  风险管理/控制

职位描述

职位描述:
1、工作职责:
(1)银行到期账单通知、提醒;
(2)通过电话沟通、书面函告等方式与银行不良个贷及信用卡透支以及其它债务人进行通知、提醒;
(3)运用培训中所学的知识,与客户沟通、商谈,引导、督促客户及时、快捷的解决债务纠纷;
(4)协助银行防范金融风险,指引客户维持良好的信用状况;
2、任职条件:
(1)男女不限,30周岁以下,大专以上学历,专业不限;
(2)工作认真负责,勤奋努力、爱岗敬业,具有良好的团队合作精神;
(3)具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力;
(4)有较强的沟通能力和良好的沟通技巧;
双向晋升通道:
1.往三泰控股集团发展:组长-现场主管-项目经理;
2.往银行发展:表现优异者可转银行编制。
上班地点:广州市越秀区东风东路713号广发银行(注:明年上班地点可能搬迁到佛山南海千灯湖,离广州4个地铁站)

职能类别: 客服专员/助理 风险管理/控制

关键字: 催收 风险控制

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公司介绍

维度金融外包服务(苏州)有限公司是中国领先的金融外包服务提供商。公司成立于2011年,注册资本12000万元。维度金融专业从事金融服务外包业务,对金融行业业务需求和外包运营管理有着深刻的理解。公司围绕中国银行业网点转型、渠道再造及业务拓展等新需求,通过业务流程梳理、平台化集中管理、大数据分析等技术手段,为客户提供全面完整的金融服务外包解决方案。
公司金融外包服务是涵盖银行全业务流程的整体外包服务,定位于为客户提供前台、中台及后台综合外包服务解决方案。在前台,公司帮助银行提升网点服务品质、改善银行客户体验、实现营销目标;在中台,公司通过ATM整体外包、网格化服务等模式帮助银行实现网点管理和运营;在后台,公司帮助银行建设大型集中处理中心和作业中心。
公司一直坚持“服务产品化”的策略,已经在全国数百个城市建立了现场外包管理中心,公司服务客户涵盖了国有银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行,是中国邮政储蓄银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、浦发银行、上海银行、广发银行、民生银行、兴业银行、光大银行等的服务外包供应商,外包客户总数超过500个,外包服务员工总数已经突破15000人。

上海地区金融外包服务情况简介
维度金融上海分公司是公司在华东地区的运营、销售及服务技术支持中心。公司从1999年开始就进入上海地区,依靠公司产品的质量,以及周到细致的售后服务,通过多年的努力,公司产品先后进入了上海地区银行系统。
在产品的推广过程中,我公司得到了各银行系统相关部门的大力支持和认可,同时也在产品的应用中建立、健全了稳定、完善的售后服务体系。稳定的技术、售后服务队伍,是我公司服务承诺的有力保证。
在上海,公司已承接了包括上海中行、上海邮储银行、上海建行、上海银行、上海广发等行系的业务外包服务,业务外包范围包括大堂副理、辅助人员外包、信用卡非核心业务、集中监控值守外包、集中业务录入、凭证影像等。项目人员超过500人。

联系方式

  • Email:578039948@qq.com
  • 公司地址:东大名路1080号