南京 [切换城市] 南京招聘

高级客服/无责底薪5000起

东北大宗江苏运营中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2017-01-31
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

江苏紫银仁合资产管理有限公司(以下简称紫银仁合),是经江苏省工商总局批准于2015年3月注册成功,注册资本1000万元。是专注于金融投资领域的专业服务机构。公司地处南京中心地段,充分利用总公司强大的资源优势,汇集了金融投资行业的精英,组成专业化的风险控制、研发和客户服务团队,竭力为全国中高端客户打造金融投资与交易、咨询与分析、研究与创新的全方位综合服务平台。

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:河西万达中心B座1808室