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客服/后勤/文员/月薪4000+免费班车+双休

南京市玄武区铭江通讯产品经营部

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-01-30
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职资格:
1.熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强;
2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
3.服从安排;
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
上班时间:
周一至周五上午08:25-11:30,下午13:00-17:30上班
周末双休,法定节假日正常休息、放假。
薪资待遇:
1. 合理优厚的薪金:基本工资(4000元/月)+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等;
2. 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
5. 多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6. 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7. 舒适工作环境。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

铭江通讯产品经营部致力于从事电子技术开发,电子产品一条龙销售,拥有自己的仓储工厂及地方区域发货商、代理商。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠江路240号