客服专员/助理(非技术)
南京掌速通网络技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、工作内容:
1、负责完成客服经理下达的年度和月度指标
2、负责与客户的沟通和反馈
3、客户与公司签订相关的合同,对其内容进行检查、核实内容的真实性
4、对公司的项目及时做好记录并检查与保存
5、对案件进行登记,并及时上报和解决
6、协助直销分部经理处理客户投诉事件或与客户协商突发事件的处理
7、完成上级交代的其他任务
二、任职要求:
1、大专及以上文凭,有相关从业经验优先
2、良好的沟通能力,能够协调处理内外部关系
3、熟练使用办公软件
4、良好的工作责任心和主动性
举报
分享
一、工作内容:
1、负责完成客服经理下达的年度和月度指标
2、负责与客户的沟通和反馈
3、客户与公司签订相关的合同,对其内容进行检查、核实内容的真实性
4、对公司的项目及时做好记录并检查与保存
5、对案件进行登记,并及时上报和解决
6、协助直销分部经理处理客户投诉事件或与客户协商突发事件的处理
7、完成上级交代的其他任务
二、任职要求:
1、大专及以上文凭,有相关从业经验优先
2、良好的沟通能力,能够协调处理内外部关系
3、熟练使用办公软件
4、良好的工作责任心和主动性
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
掌速通公司(以下简称“掌速通”)是普马克集团旗下分公司,是一家专注为中小企业提供互联网营销解决方案的技术型公司。公司坚持专业、诚信、服务、进取的八字方针,恪守用户至上的服务理念,秉承以专业的团队打造专业品牌的宗旨,为客户送上互联网极致体验的饕餮大餐。
公司总部目前坐落于南京核心地带新街口华泰证券大厦,依托于江苏经济良好的发展趋势,把握时代发展的脉搏,迅速崛起为江苏互联网行业中的领先企业,在南京、扬州、淮安、上海等多地拓展业务,建立分公司。掌速通公司以其卓越的技术实力在互联网企业中时刻走在前列。
掌速通公司业务模块丰富,以中小企业品牌推广为出发点,提供一系列服务项目,包括自成体系的 RST管家服务、中国搜索推广服务、可视化界面网站制作、百度图片直达、微信功能定制开发、APP 开发制作、微信摇一摇电视直通车、微信朋友圈广告等服务,助企业腾飞。
掌速通公司的愿景是成为领军互联网和移动互联网的开发运营行业,为互联网和移动互联网终端使用者提供更加有价值和竞争力的服务。目前,服务内容已经横跨医疗机构、教育培训、餐饮、影楼、旅游、地产、汽车、文化艺术、美容健身等多个领域,服务效果在数以万计的客户中得到了广泛的认可和推崇。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市秦淮区中山东路90号华泰证券24楼