南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京售前/售后技术支持工程师招聘

技术工程师

江苏谷德运维信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-03-27
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责公司承建的弱电智能化系统的技术支持工作;
2.按照售后服务部的相关管理要求,负责公司承接的弱电智能化系统的日常运维监控,故障定位处理,系统定期巡查,程序升级,系统优化等工作;
3.协助售后服务部经理制定并完善本部门相关服务标准及管理制度,处理好现场的客户关系,主动拓展项目售后服务过程的二次销售;
4.汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户;
任职条件:
1.楼宇智能化,通信,电子,计算机,自动化等相关专员大专以上学历(中专学历需具备五年以上工作经验及较强的专业技能);
2.一年以上智能化行业技术支持(售后服务)经验,熟悉综合布线,监控及报警,会议,背景音乐,一卡通,屏显,计算机网络,机房工程,楼控等系统及相关产品;
3.熟悉智能化领域相关硬件和软件,精通弱电工程技术;
4.动手能力强,能独立进行目前常规弱电智能化系统各类故障的检测与排除,指导现场技术工作,并登记相关记录文件,紧急情况时采取应对措施,故障诊断,分析,解决;
5.熟悉弱电智能化工程的施工规范,并具有弱电产品的安装,调试的经验;
6.在弱电行业两年以上工作经验,熟悉视频监控,报警,门禁等安防系统;
7.精通计算机网络/会议厅堂扩声/楼控/电气系统者优先;
8.服从领导安排,认可我司企业文化,愿与公司共同发展;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

举报 分享

公司介绍

   谷德运维作为智慧运维解决方案提供商,为智慧城市建设领域提供基于人工智能、大数据、云计算、移动互/物联网等技术应用的智能运维综合解决方案,致力于为智慧城市各行业用户提供软硬件一体的“管家式”智能运维综合解决方案、技术服务、运营服务。
谷德运维作为国家高新技术企业,自主研发了多款智能运维产品和多个软件平台,通过物联网、大数据和人工智能技术的应用,实现了前端设备自动监测、健康度管理、故障智能告警、异常事件分析及处理等智能运维功能落地,结合谷德运维综合运维管控平台,实现自动巡检、易运维APP扫码报修、自动派单、易运维APP接单抢单、工单故障解决方案准确推送、服务在线管控、量化考核、大数据分析决策等运维全闭环智能管控,实现了谷德智慧化运维2.0产品升级和产业升级。真正意义上实现了智慧城市运维服务的智能化和平台化。
谷德运维的营销和服务网络覆盖全国各大城市。公司贯彻“本地化”实施、运营、服务策略,已在上海、武汉、重庆设立运营中心,并拟在太原、合肥、成都成立运营中心,公司现处于高速发展阶段,提供良好的职业晋升平台,诚邀有志之士共绘蓝图!
荣誉及合作
?国家高新技术企业
?江苏省双软企业
?CMMI5软件成熟度评估
?ITSS运行维护二级
?信息系统集成与服务资质
?电子与智能化工程专业承包一级
?安防工程企业设计施工维护一级
?ISO /IEC 20000信息技术服务管理体系
?ISO /IEC 27001信息安全管理体系认证
?ISO9001质量管理体系认证
?OHSAS18001职业健康安全管理体系认证
?ISO14001环境管理体系认证
?***博士后科研工作站
?江苏省信用管理贯标企业

联系方式

  • 公司地址:地址:span东善桥工业园隆盛路66号