南京招聘

职位描述：
岗位职责
1、客户关怀活动的配合、执行
2、通过电话与销售后、服务后客户进行沟通，实施客户满意度调查
3、接听客户来电，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈
4、客户反馈问题跟进与处理，回访客户
5、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报
6、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
7、联系客户介绍客户关爱活动事宜
8、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作
9、共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据
10 、定期记录汇总咨询、投诉事件，及时分析并反馈给部门经理
11、 配合部门经理完成相应的工作
12、面访售后客户

任职资格
1、有电话销售经验者优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致
3、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作
4、能承受一定的压力，情绪的自我掌控及调节能力，具有团队合作精神
5、普通话标准，反应灵活，有良好的语言表达能力。 举报 分享

江苏世贸泰信汽车贸易有限公司（简称世贸泰信汽车）始立于二00二年九月，是一家具有独立法人资格，注册资本人民币合计5000万元的股份制民营企业。是沃尔沃轿车南京地区经销商，路虎、捷豹轿车江苏总经销，集整车销售、维修服务、零配件供应为一体的综合性服务中心。公司总部位于南京市雨花区软件大道12号宁南汽贸区，占地9.8亩，建筑面积5300平方米，总投资近2000万。

集团公司现有四家沃尔沃品牌汽车4S店，以及两家捷豹路虎品牌4S店，现拥有固定资产2500万元，员工400人。目前，公司全面代理销售VOLVO、路虎、捷豹等高档车品牌。以一流的商品、一流的设备、一流的技术，竭诚为广大客户提供购车、上牌、保险、维修、保养等全方位的优质服务。

   
    公司始终遵循以人为本的经营理念，取得了长足的发展，现已成为进口汽车经营知名企业，在江苏乃至全国同行业中享有佼佼声誉。2009年我司与上海通孚祥汽车贸易有限公司合作成立了汽车销售服务集团，至今，集团在上海、苏州、南京、成都等城市都已建设有沃尔沃、路虎、捷豹4S店。仅2009年一年，集团公司已经实现新车销售共5000多台，营业额超过20亿元。
   

    2011年1月，集团公司在南京江宁东山汽车4S园投资设立的南京市第一家沃尔沃品牌旗舰店盛大开业，该店被沃尔沃全球总裁命名为“沃尔沃全球示范店”，该店试点的沃尔沃品牌“附件中心项目”及“ONE HOUR STOP”项目均获得巨大成功和好评。

     
    2012年，集团公司在徐州市、镇江市建设的沃尔沃轿车4S店已盛大开业。此两项目注册资金2000万元，总投资约6000万元，建成后第一年实现营业额2亿元。

    2015年6月，集团公司在南京雨花汽贸区投资设立了南京第二家沃尔沃汽车4S店，该店为沃尔沃VRE店，秉承沃尔沃最新设计理念，体现以人为尊的核心精髓。

   2015年底，集团公司在南京雨花汽贸区投资设立的南京市第四家捷豹路虎汽车4S店已顺利竣工，预计2016年试营业。

    随着公司的不断发展壮大，预计未来三年，集团公司将在江苏省内外建设多家标准4S店，届时营业额将超过30亿元。

   公司始终坚持人才第一的发展目标，为员工提供良好的发展空间和完善的福利待遇，并为多所高校提供毕业生实习基地，与南京航空航天大学汽车服务工程学院结成了“世贸泰信名企班”，从高招入手，落实生源，深得高校师生的好评，为公司优秀人才储备提供了充分的保障。
   
    “诚信为先，服务为本，人才第一”，江苏世贸泰信公司对内努力营造“家”的文化，为员工提供良好的发展空间和完善的福利待遇，；对外致力于建设一流的综合性汽车服务集团公司，为所经营品牌的广大客户提供全方位的优质服务，坚持追求卓越的客户体验！
   
“没有最好，只有更好”——江苏世贸泰信期待与您合作共赢！




企业文化
公司坚持“以人为本”、“人尽其用”的人才策略
公司追求“最安全的车，最敬业的人”
始终奉行“诚信为先，服务为本”的企业宗旨

公司提供
良好的职业发展平台
高于业内平均的竞争性薪酬制度
正规社会统筹保险及公积金
完善的带薪培训体系
多样的员工福利机制（生日关怀、带薪年休假、出国旅游、体检、各类补助等）
单项奖励（优秀员工评选、优秀团队等）
丰富的文娱活动（户外拓展、登山、看电影、聚餐等）
轻松融洽的工作氛围

你很聪明，我们正在招聘！

江苏世贸泰信——欢迎您的加盟！

董小姐 025-68591000-854