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电话客服专员

北京外企德科人力资源服务上海有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-02
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
负责销售集团内的品牌酒店的客房(超过4000间酒店)
任职资格:
1.性别不限,普通话标准,谈吐优雅,态度谦和,有良好的语言表达能力和应变能力;
2.声音柔和,有耐心,具有良好的服务意识和敬业精神; 3.英语阅读能力较好,能够使用英语的计算机操作系统,并能用英语记录。大学英语四级及以上;
4.耐心细致,有责任心,能承受一定压力;
5.熟悉操作OFFICE办公软件; 6.愿意接受翻班工作形式;
7.有酒店客房预订经验者优先
工作时间:
00:00~24:00
五天八小时,轮班轮休。五周一排班,通宵班2~3次/月。
薪资:
底薪(1800~2300)+餐贴(12/工作日)+语言补贴(400~800)+绩效(0~2000)+晚班津贴(20~50)
如果有酒店相关工作经验基础薪资将会有些提高,具体提高多少由项目决定。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 电话客服 酒店客服 呼叫中心 客服中心 call centre inbound 投诉专员

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公司介绍

北京外企德科人力资源服务上海有限公司(简称 FESCO Adecco 外企德科)是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。

成立于1979年,FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质,是中国人力资源服务行业的领跑者,Adecco则是全球人力资源行业的巨头,服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后,双方通过优势互补,整合了客户资源,依托全球化的资源和服务平台,融合本土网络优势,扩大了业务范围,为客户提供全方位的业务流程外包(BPO)、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展,并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前,FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工,服务客户近12,000家。

FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商,成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门,推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。

联系方式

  • Email:recruitment@circassia.com
  • 公司地址:天目西路128号嘉里不夜城企业中心***座19楼