用户运营经理
仆人网
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-01
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网站营运经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;
2、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
3、理解与挖掘用户需求,关注用户体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;
4、会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,通过多种形式对沉默/不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量;
5、关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计,不断优化运营效果;
6、针对不同用户群、不同活动,定期进行用户营销;
7、针对公司会员数据的挖掘和分析,为相关部门提供支持和建议。
任职资格:
1、具有3年以上互联网行业经验,2年以上用户运营经验,有大型O2O/电商/APP用户运营经验者优先
2、熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征;
3、熟悉用户分层运营及会员体系的建立和完善,熟悉新媒体营销、用户粘度维护等流程;
4、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验;
5、良好的用户服务意识,团队合作意识强,较强的项目管理能力、沟通协调能力和资源整合能力;
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岗位职责:
1、负责用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;
2、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
3、理解与挖掘用户需求,关注用户体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;
4、会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,通过多种形式对沉默/不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量;
5、关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计,不断优化运营效果;
6、针对不同用户群、不同活动,定期进行用户营销;
7、针对公司会员数据的挖掘和分析,为相关部门提供支持和建议。
任职资格:
1、具有3年以上互联网行业经验,2年以上用户运营经验,有大型O2O/电商/APP用户运营经验者优先
2、熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征;
3、熟悉用户分层运营及会员体系的建立和完善,熟悉新媒体营销、用户粘度维护等流程;
4、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验;
5、良好的用户服务意识,团队合作意识强,较强的项目管理能力、沟通协调能力和资源整合能力;
职能类别: 网站营运经理/主管
公司介绍
公司介绍
仆人网,创办于2015年,由青岛仆人网络服务有限公司重点打造,是国内首家智能在线购房平台。公司总部设在青岛,并在美国纽约设立仆人全资子公司;总公司员工约150多人,其中,互联网技术类人才占比30%以上。作为公司第一个重点项目,仆人网已于2016年7月1日正式上线公测。
始终从购房者需求出发,仆人网秉持“让房奴翻身做主人”的服务宗旨,积极探索“互联网+跨界整合”的房地产创新转型途径,躬身解决购房者真正的消费痛点,满足广大购房者日益升级的个性化、多元化需求,让广大购房者真正回归应有的市场地位!
平台着力打造领先的“E2E+O2O”商业模式,实现房产交易从开发商端到用户端(E2E)、从线上到线下(O2O)的连通,打破信息不对称造成的行业乱象,有效打掉中间环节,降低开发成本;利用领先的3D和VR技术,实现跨时空线上看房,打造沉浸式漫游体验,引领创新型、集约型看房模式;提供在线金融支付及房贷服务,为房企和购房者搭建桥梁,让购房交易直接面向用户,去佣金直接让利,确保平台交易真实性、公正性,打破网上购房困局,实现真正的在线购房,同时采用一站式在线订购装修方案、家具配饰等配套服务,着力提高在线的柔性化定制水平,满足用户从买房到入住的一站式安家服务需求,让用户从看房到买房到装修,更便捷、更省钱、更省力!依托互联网+智慧营销,未来,仆人网还将逐步向房产金融、商品流通、社区增值服务等方向纵深发展,进一步构建全产业链价值生态圈!
目前,仆人网全国拓展战略已全面启动。采用“直营+代理”的模式,在华北、华东、华南等全国七个大区设立了中心公司;入驻青岛、杭州、广州、西安、天津、南京、济南、烟台、郑州等10个城市,2019年将覆盖全国50个城市,实现跨越式发展,让仆人网的品牌服务惠及中国亿万大众!
以新型服务为驱动力,以“E2E+O2O”模式为引擎,以大数据智囊团做决策支撑,仆人网势将引领智能在线购房的新潮流,开创购房的2.0新时代!
仆人网,创办于2015年,由青岛仆人网络服务有限公司重点打造,是国内首家智能在线购房平台。公司总部设在青岛,并在美国纽约设立仆人全资子公司;总公司员工约150多人,其中,互联网技术类人才占比30%以上。作为公司第一个重点项目,仆人网已于2016年7月1日正式上线公测。
始终从购房者需求出发,仆人网秉持“让房奴翻身做主人”的服务宗旨,积极探索“互联网+跨界整合”的房地产创新转型途径,躬身解决购房者真正的消费痛点,满足广大购房者日益升级的个性化、多元化需求,让广大购房者真正回归应有的市场地位!
平台着力打造领先的“E2E+O2O”商业模式,实现房产交易从开发商端到用户端(E2E)、从线上到线下(O2O)的连通,打破信息不对称造成的行业乱象,有效打掉中间环节,降低开发成本;利用领先的3D和VR技术,实现跨时空线上看房,打造沉浸式漫游体验,引领创新型、集约型看房模式;提供在线金融支付及房贷服务,为房企和购房者搭建桥梁,让购房交易直接面向用户,去佣金直接让利,确保平台交易真实性、公正性,打破网上购房困局,实现真正的在线购房,同时采用一站式在线订购装修方案、家具配饰等配套服务,着力提高在线的柔性化定制水平,满足用户从买房到入住的一站式安家服务需求,让用户从看房到买房到装修,更便捷、更省钱、更省力!依托互联网+智慧营销,未来,仆人网还将逐步向房产金融、商品流通、社区增值服务等方向纵深发展,进一步构建全产业链价值生态圈!
目前,仆人网全国拓展战略已全面启动。采用“直营+代理”的模式,在华北、华东、华南等全国七个大区设立了中心公司;入驻青岛、杭州、广州、西安、天津、南京、济南、烟台、郑州等10个城市,2019年将覆盖全国50个城市,实现跨越式发展,让仆人网的品牌服务惠及中国亿万大众!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:山东路177号鲁邦广场A座4楼