南京招聘

职位描述：
1、负责所有400客户电话的来电咨询、投诉和建议的接听和处理；
2、负责所有E家人中所有客户的线上咨询、投诉和建议的受理
3、负责定期客情回访工作的执行；
4、负责对各项客情信息的真实、客观及完整的记录存档；
5、对公司各项业务流程的熟知和掌握；充分掌握公司的产品知识并熟练运用到工作当中；
5、贯彻执行公司经营理念，核心价值观，管理思想，行政制度等，为产品营销部开展专业培训及内部管理培训提供良好的品牌认可和基础条件
6、公司领导安排的其他事宜 举报 分享

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