南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、统筹管理城市公司客服业务；
2、推进城市公司老带新业务；
3、组织城市公司前期介入、工地开放、交付工作；
4、指导项目交付后维修及投诉处理；
5、城市公司缺陷闭环工作推进；
6、集团满意度提升措施落地；
7、组织对城市公司物业日常对接（前期、中期、后期业务）。
岗位要求：
1、 精通房地产项目的全程客户服务工作，能够独立完成项目风险预控、房屋交付、客户投诉的协调与处理。
2、 了解满意度调研的全过程，能独立完成品质提升等报告与建议。
3、 了解房地产开发领域专业知识，能把握客户心理，善于客户关系的维护。 举报 分享

    宏图地产成立于1998年，作为三胞集团的五大产业板块之一，公司致力于通过厚重的企业文化、稳健的发展模式和规范的制度流程，成为受客户、员工、合作伙伴欢迎和受社会尊重的知名房地产企业。
    宏图地产作为三胞集团各大产业的重要载体和资源整合平台，深耕南京22年，一直秉承“以人为本、服务为上”的理念，开发了多个精品项目。现结合集团优势资源，不断在养老医疗、现代消费领域不断开拓，形成特有的产业运营模式。旗下产业资源包括健康、医疗、消费、文化、旅游等，成为综合性产业运营开发商。未来，我们将立足于城市，在新产业综合开发、运营方面统筹资源，通过高效的产业运营能力助力城市繁荣和行业变革。