天猫售后客服
南京移宝网络科技有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-01-23
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1. 接待天猫店铺售后顾客,通过旺旺或者电话与客户进行沟通;
2. 售后工作的跟进,协调运营、生产部门,解决售后问题;
3. 天猫评价管理,评论及时跟进,差评的沟通处理;
4. 统计并整理售后记录,报告上级领导;
岗位要求:
1. 有耐心,脾气好,责任心强,执行力强,有售后工作经验者优先;
2. 对运营商(套餐)产品有一定的了解;
3. 具有一定的天猫后台操作经验;
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1. 接待天猫店铺售后顾客,通过旺旺或者电话与客户进行沟通;
2. 售后工作的跟进,协调运营、生产部门,解决售后问题;
3. 天猫评价管理,评论及时跟进,差评的沟通处理;
4. 统计并整理售后记录,报告上级领导;
岗位要求:
1. 有耐心,脾气好,责任心强,执行力强,有售后工作经验者优先;
2. 对运营商(套餐)产品有一定的了解;
3. 具有一定的天猫后台操作经验;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
移宝网简介
移宝网(www.100189.com)——我的通信,一站式综合网厅
南京移宝网络科技有限责任公司,是中国领先的通信服务与电商平台构建者,三大运营商、阿里通信重要战略合作伙伴,旗下有三个自营通信服务平台,供应链至分销渠道整体融合,形成互联网+通信生态产业闭环,分别面向小微商户、个人用户提供通信服务解决方案。移宝主营内容包括全网话费、流量、号卡、宽带等通信基础通信产品,套餐搭配定制、新型手机换租等新型通信服务。
团队
移宝拥有超过20年的通信行业及互联网运营经验,公司主要成员来自华为、联通、BAT等知名企业,拥有强大的产品研发及运营团队。
截止目前,移宝已在南京、广州创建两大运营中心,并设立江苏、海南、广西、北京等20省市区域运营点,业务范围覆盖全国200余地市,成为通信类行业第一大全网综合服务体。
移宝网(www.100189.com)——我的通信,一站式综合网厅
南京移宝网络科技有限责任公司,是中国领先的通信服务与电商平台构建者,三大运营商、阿里通信重要战略合作伙伴,旗下有三个自营通信服务平台,供应链至分销渠道整体融合,形成互联网+通信生态产业闭环,分别面向小微商户、个人用户提供通信服务解决方案。移宝主营内容包括全网话费、流量、号卡、宽带等通信基础通信产品,套餐搭配定制、新型手机换租等新型通信服务。
团队
移宝拥有超过20年的通信行业及互联网运营经验,公司主要成员来自华为、联通、BAT等知名企业,拥有强大的产品研发及运营团队。
截止目前,移宝已在南京、广州创建两大运营中心,并设立江苏、海南、广西、北京等20省市区域运营点,业务范围覆盖全国200余地市,成为通信类行业第一大全网综合服务体。
联系方式
- Email:job@100189.com
- 公司地址:上班地址:黄埔大道中207号伟诚商务大厦甲栋1602-1603
- 电话:18994114005