南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：8:00~~17:30 举报 分享

江苏中卡物流，原常州德惠运输有限公司创建于2008年，公司注册资金1000万元，公司经过7年的快速成长，公司逐渐发展成为以公路快运、仓储配送、物流咨询等为主导，具备以家电、电缆、汽车配件、装饰材料等为依托，以货源车源整合为核心，以多式联运为载体的多层次物流服务网络体系。被客户评为优秀运输服务商。
江苏中卡物流有限公司在华东，华南各大城市拥有有多个分支机构、在全国各地中心城市拥有30多家运输合作伙伴，5千平米的仓储资源、近30台自有车辆、近1000台可控车辆，严格的质量控制体系保证高品质的物流服务，先进的物流信息系统提供增值服务。诚信务实、高效专业的物流管理团队，全力打造物流行业的旗舰品牌。
近5年来公司的经营业绩每年都以30%的速度递增，2010年实现800万元产值；2011年公司1200万元、2012年达到1800万元，2013年达到2500万元, 2014年达到3000万元的经营业绩，2015-2016年共公司实现飞跃增长，2016年产值近1亿。

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