南京招聘

职位描述：
（一）岗位职责：
1、全面负责导游部的导游招聘、培训及管理工作；
2、负责审核旅行团接待计划，安排落实导游接待事宜，返程后督促导游人员及时办理财务清算及相关续；
3、配合有关部门妥善处理旅游者投诉和导游接待过程中的突发状况及意外事件；
4、负责做好派团计划以及每日导游现金账的审核；
5、组织反馈导游接待过程中发生的服务质量问题；
6、负责对本部门导游的日常培训和综合考核；
7、每月定期组织召开部门工作例会，总结、分析月工作情况，并做好下月工作安排；
8、完成上级领导交办的其他工作。

（二）任职要求：
1、学历要求：大专以上学历。
2、品貌端正，身体健康，性格活泼，普通话标准，有良好的语言沟通表达能力,工作认真、细心、责任心强；
3、了解客人心理，有亲和力和凝聚力，具有较强的组织协调能力，计划性强，办事效率高；
4、熟悉旅游市场的运行规律和操作程序，懂得各种团队的操作，特别是南京市及华东周边地区散客、团体的实际操作；
5、有旅游相关行业从业经验，有丰富的带团经验并具备旅游相关管理经验者优先；
6、具有开拓创新和团队合作精神；
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南京台旅观光旅行社是一家以现代企业制度为模式，体制灵活、实力雄厚、恪守信誉的旅游企业。

“开拓创新，稳步发展”，公司立足于长远目标，赢得***商机，不断发展壮大。目前公司已初具综合性企业的规模，下设国内旅游中心，地联部，特色旅游部等，突出欢乐旅游。

坚持“以人为本”，公司拥有一批多年从事旅游行业的经验丰富、业务精通的管理人员和业务人员，并有一支训练有素、熟练多种语言的导游队伍，形成“团结进取，优质服务”的企业氛围。

“让客人满意”是我们的服务宗旨，我们用真心、诚心、热心来赢取客人对我们的信心。以优良的品质得到社会各界的称赞和支持。

根据客户的需求，我社推出了国内旅游、自助旅游、商务旅游、特种旅游、会展旅游等多种服务项目。国内旅游是我公司经营中一大专长。我们为客户提供专业化的组织、商务联络、文化交流、信息发布以及食、宿、行、游、娱、购等多方位服务。

愿我们携起手来，共创美好的未来！