联通客服专员/助理(非技术)
南京蓝鲨网络通讯有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-02-06
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.根据公司系统筛选的指定客户电话,推广联通通信客户服务;
2.接听客户咨询和报修电话,每天及时整理好当日的客户资料;
3.接受客户投诉,妥善解决问题;
4.熟悉并掌握office软件和电脑基本操作;
5.服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳;
6.普通话标准流畅,声音甜美,沟通能力强,有良好的语言表达能力;
7.接收实习学生
待遇福利:
培训期3个月,培训期工资(1800元/月+15元/天餐补),
3个月期满后正式办理各项保险,薪水3600-4000元/月。
作息时间:周末单休,国家法定节假日全休。
工作地址:
江苏省南京市鼓楼区定淮门大街11号商会大厦A座1单元2201室,可乘坐公交18、32、39、57、73、143、204、550路到江东北路定淮门大街下。
杭经理: 130-5760-7887
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岗位职责
1.根据公司系统筛选的指定客户电话,推广联通通信客户服务;
2.接听客户咨询和报修电话,每天及时整理好当日的客户资料;
3.接受客户投诉,妥善解决问题;
4.熟悉并掌握office软件和电脑基本操作;
5.服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳;
6.普通话标准流畅,声音甜美,沟通能力强,有良好的语言表达能力;
7.接收实习学生
待遇福利:
培训期3个月,培训期工资(1800元/月+15元/天餐补),
3个月期满后正式办理各项保险,薪水3600-4000元/月。
作息时间:周末单休,国家法定节假日全休。
工作地址:
江苏省南京市鼓楼区定淮门大街11号商会大厦A座1单元2201室,可乘坐公交18、32、39、57、73、143、204、550路到江东北路定淮门大街下。
杭经理: 130-5760-7887
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客户服务 客户咨询 投诉专员 售前售后服务 年终双薪 交通补助 房补 话补 立即上岗 员工旅游
公司介绍
本公司成立于2004年,致力于中国家庭宽带业务的终端开发和维护;
公司拥有庞大的社区网络体系,有着一支经验丰富的先锋战略团队;
公司拥有一流的客户服务体系,致力于打造江苏地区通讯行业5S级服务供应商
联系电话:18552270660
公司拥有庞大的社区网络体系,有着一支经验丰富的先锋战略团队;
公司拥有一流的客户服务体系,致力于打造江苏地区通讯行业5S级服务供应商
联系电话:18552270660
联系方式
- 公司地址:上班地址:定淮门大街11号商会大厦A座1单元2201室