服务顾问
南京天瑞汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2017-01-03
- 工作地点：南京-江宁区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
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职位描述
1、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认明晰的维修费用及交车时间，并将信息交达车间主任；
2、监督工作进度并随时通知客户任何有关费用和交车时间的变更；
3、确保所有客户的才车辆在承诺的交车时间都保持清洁并随时可以交车；
4、填写清楚明晰的客户结算单，将零件、人工和油品费用清晰记录并向用户解释维修内容和维修费用；
5、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案；
6、负责对客户介绍公司的服务政策、维修保养知识及解答客户咨询；
7、负责在最短的时间内处理简单客户投诉及协助客户服务经理处理重大客户投诉。
职能类别： 售后服务/客户服务
关键字： 服务顾问
公司介绍
南京天瑞汽车销售服务有限公司
南京天瑞汽车销售服务有限公司成立于二O一三年十二月,已取得国家工商行政管理总局下发的长安马自达品牌汽车销售权(工商市字〔2007〕第281号)。公司坐落于南京市江宁区汽车4S园目前销售长安马自达品牌的车型为马自达2、马自达3和马自达CX-5系列等
“动雅随心，纵我激情。”马自达的“Zoom-Zoom”代表了一种全球领先、独一无二的汽车设计、制造理念，即创造性和革新性。南京天和汽车销售服务有限公司的企业文化中融合了马自达特有的“Zoom-Zoom” 品牌精髓，两种独特的资源优势兼收并蓄，将为南京汽车市场带来全新的活力,向对童年时代所感受到的动感魅力仍怀有憧憬的人们，提供“激动人心的驾驭体验”。
“全程关怀”的服务理念，免除顾客的后顾之忧。南京天瑞汽车销售服务有限公司在这一理念的引导下，专心致力于为顾客提供优质上乘的销售及售后服务，带来卓然不群的服务体验，这与“Zoom-Zoom”理念所追求的方向—为客户提供愉悦、完美的驾乘感受高度契合。
南京天瑞汽车销售服务有限公司
地址：南京市江宁区东山街道天行路6号
电话：025-83533173 传真：025-83533172
南京天瑞汽车销售服务有限公司成立于二O一三年十二月,已取得国家工商行政管理总局下发的长安马自达品牌汽车销售权(工商市字〔2007〕第281号)。公司坐落于南京市江宁区汽车4S园目前销售长安马自达品牌的车型为马自达2、马自达3和马自达CX-5系列等
“动雅随心，纵我激情。”马自达的“Zoom-Zoom”代表了一种全球领先、独一无二的汽车设计、制造理念，即创造性和革新性。南京天和汽车销售服务有限公司的企业文化中融合了马自达特有的“Zoom-Zoom” 品牌精髓，两种独特的资源优势兼收并蓄，将为南京汽车市场带来全新的活力,向对童年时代所感受到的动感魅力仍怀有憧憬的人们，提供“激动人心的驾驭体验”。
“全程关怀”的服务理念，免除顾客的后顾之忧。南京天瑞汽车销售服务有限公司在这一理念的引导下，专心致力于为顾客提供优质上乘的销售及售后服务，带来卓然不群的服务体验，这与“Zoom-Zoom”理念所追求的方向—为客户提供愉悦、完美的驾乘感受高度契合。
南京天瑞汽车销售服务有限公司
地址：南京市江宁区东山街道天行路6号
电话：025-83533173 传真：025-83533172
联系方式
- 公司地址：地址：南京市江宁区东山街道天行路6号