咨询热线/呼叫中心服务人员
南京荣冠电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-31
- 工作地点:南京
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
职位描述:
呼叫中心客服岗位职责:
1、 承接客户来电,负责详细登记客户收货地址、并做好当天订单的整理(无需推销、无需外呼),订单的自然成交率在90%以上;
2、 对客户提出的产品问题进行解答;
3、 无责任底薪加上高额提成,温馨和谐的工作环境,欢迎您的加入!!!
4、 长白班工作制度,08:30~17:30,国家法定节假日正常休息。
任职资格:
1、中专及以上学历, 38周岁以下;
2、普通话标准,声音甜美,能胜繁忙的工作制度;
3、表达能力强,有亲和力,服务热忱高,与人相处融洽愉快,热爱生活,体力充沛。
薪资待遇:
1、薪酬:试用期3500-4000元,转正6000-8000元
2、社保五险。
3、餐补(餐券),员工生日有电影票和蛋糕券等福利;
4、个人业绩优秀者有实物奖励;
5、发放半年奖、全年奖金,年中年末均有各项优秀员工评选;
6、节日福利,带薪年假;带薪培训;
7、提供广阔的职业发展空间和稳健的职业成长道路:部门储备干部,全国知名企业的工作经验,终生受益的工作。
岗位职责:
1、普通话标准,熟悉EXCEL/WORD等软件;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力和良好的客户服务意识;
3、具有较强团队意识。
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呼叫中心客服岗位职责:
1、 承接客户来电,负责详细登记客户收货地址、并做好当天订单的整理(无需推销、无需外呼),订单的自然成交率在90%以上;
2、 对客户提出的产品问题进行解答;
3、 无责任底薪加上高额提成,温馨和谐的工作环境,欢迎您的加入!!!
4、 长白班工作制度,08:30~17:30,国家法定节假日正常休息。
任职资格:
1、中专及以上学历, 38周岁以下;
2、普通话标准,声音甜美,能胜繁忙的工作制度;
3、表达能力强,有亲和力,服务热忱高,与人相处融洽愉快,热爱生活,体力充沛。
薪资待遇:
1、薪酬:试用期3500-4000元,转正6000-8000元
2、社保五险。
3、餐补(餐券),员工生日有电影票和蛋糕券等福利;
4、个人业绩优秀者有实物奖励;
5、发放半年奖、全年奖金,年中年末均有各项优秀员工评选;
6、节日福利,带薪年假;带薪培训;
7、提供广阔的职业发展空间和稳健的职业成长道路:部门储备干部,全国知名企业的工作经验,终生受益的工作。
岗位职责:
1、普通话标准,熟悉EXCEL/WORD等软件;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力和良好的客户服务意识;
3、具有较强团队意识。
职能类别: 呼叫中心客服
公司介绍
荣冠科技自成立以来,一直致力于电子通讯、行车安全、健康产业、大数据开发的发展。电台购物辐射全国,超过500家电台长期合作,在南京有6个办事处,是市中心最大的400呼叫中心。公司秉承“以人为本,和谐发展”的理念,以“认真负责、探索创新、超越自我”的做事原则为顾客提供高效、优质、低价的产品及便捷的服务。有别于传统的营销模式,创造性地将呼叫中心、网络购物、数据库、媒体资源、供应链管理、信息化、现代物流等要素有机整合,开拓了行车安全产品电子商务的新模式。集中采购优质产品,削减中间环节,我们最大的优势是直购直销,直接用第三方快递到家,通过与中国邮政EMS、顺丰、德邦、申通、韵达全面合作,最大限度让利顾客,为消费者提供一对一的深度服务和直购服务,为消费者创造了最大价值,质优价廉是顾客对我们最高评价,货真价实也是我们给顾客永远的承诺。
在3年时间内,荣冠从无到有迈入了行业三强,发展成为国内领先的行车安全产品直购平台。我们投巨资,配备了最好的信息系统,保障与顾客沟通顺畅,让员工更开心,员工越努力,顾客越满意!我们的业绩每年增长90%以上;拥有150多名优秀员工,员工人数每年增加30%;拥有三百多万忠诚顾客,活跃客户每年增长50%以上。
面对未来,我们有更大理想!
我们要成为行业领袖,销售额、顾客规模、顾客满意度各项指标行业领先。我们要让员工因为成功而受人尊敬!要让企业因为规范而受人尊敬!
让我们一起努力,为了更多家庭幸福!
让我们一路向前,超越期待,共筑辉煌!
公司地址:南京市秦淮区中山南路360号
在3年时间内,荣冠从无到有迈入了行业三强,发展成为国内领先的行车安全产品直购平台。我们投巨资,配备了最好的信息系统,保障与顾客沟通顺畅,让员工更开心,员工越努力,顾客越满意!我们的业绩每年增长90%以上;拥有150多名优秀员工,员工人数每年增加30%;拥有三百多万忠诚顾客,活跃客户每年增长50%以上。
面对未来,我们有更大理想!
我们要成为行业领袖,销售额、顾客规模、顾客满意度各项指标行业领先。我们要让员工因为成功而受人尊敬!要让企业因为规范而受人尊敬!
让我们一起努力,为了更多家庭幸福!
让我们一路向前,超越期待,共筑辉煌!
公司地址:南京市秦淮区中山南路360号
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市秦淮区中山南路360号同坤大厦2303