南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听全国会员电话，实时、准确、有效的处理会员提出的各类问题，并做好登记（主要对接顾客）
2、实时有效的处理门店会员对接群提出的各类会员问题（主要对接门店）
3、分析每周会员数据，会员消费频次、客单、消费喜好等，汇总每周会员电话问题
4、会员营销活动短信发送，会员短信费打款流程跟踪
5、金牌会员升降级维护，金牌会员数据分析
6、定期回访会员，了解会员的需求，提高会员的认可度和满意度
7、完成上级领导交办的其他工作

任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、计算机、电子商务等专业优先；
2、一年以上客服工作经验优先；
3、普通话标准，声音洪亮有磁性；
4、能够熟练掌握办公软件（会数据分析）
5、良好的工作协调能力和沟通能力，思维活跃，勇于创新，能够承受大的工作压力.


工作地址：溧水宁溧产业园幸福路11号（靠近江宁禄口机场以东5公里）
工作时间：9:00-17:00，双休
公司每天有班车往返南京站、南京南站，公司也可（包吃住） 举报 分享

一、企业简介
        座上客，全国领先的休闲零食连锁商。座上客以六朝古都南京为起点，未来我们将深耕长江三角洲，发展环渤海湾，从而辐射整个中国。
我们创造未来，以“成为中国***的轻食会员经济体”为愿景，“以极致的性价比和极致的创意让会员生活更体面”为使命。为了能让更多人快乐分享座上客价值链平台，我们推出“内部创业”的发展策略，让我们年的伙伴们不仅提升能力，更是财富增长的机会，让员工不仅是管理者更是创业者。
座上客足迹已遍布江苏省（南京、溧水、高淳、……），山东省（青岛、……），安徽省（马鞍山、滁州……），等城市，目前座上客拥有直营连锁店300多家，未来三年门店数量将开至1000家。
座上客休闲零食全体同仁真诚的欢迎广大有志之士的加入，缔造一个充满活力的零食王国！

二、企业文化

企业愿景：成为中国新零售行业独角兽
企业使命：以极致的性价为生活添滋味
企业价值观：顾客原则，组织原则，伙伴原则，个人原则，价值原则