碧桂园凤凰管家客户助理
广东碧桂园物业服务股份有限公司南京分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-01-22
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:高级物业顾问/物业顾问
职位描述
职位描述:
职位描述:
负责所辖片区物业服务统筹管理工作,全面协调资源,处理片区事务。 主要包括:
1.负责销售阶段物业服务前置工作,提前建立业户档案,与业户保持有效沟通,及时提供服务,增进彼此关系;
2.负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及报修服务,并及时协调解决;
3.负责定期巡查公共区域和空置房,监督落实现场品质管理工作,确保公区场地设施设备安全;
4.负责所辖片区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标;
5.负责定期拜访业户,全面了解业户需求,维护业户关系,提升业主满意度;
6.根据业户需求或掌握的个性化服务资源信息,配合并推动特约服务与社区经营指标的实现;
7.负责片区社区文化活动的组织开展与推动工作;
8.遇区域内的重大事件第一时间向物业服务中心负责人汇报。
岗位要求:
1.学历要求:高中或以上学历,物业管理相关专业优先考虑;
2.行业经验:有物业行业同类岗位经验一年及以上
3.语言要求:普通话良好,懂当地地方语言更佳;
4.通用能力:较强的亲和力,热情、耐心、细致,善于沟通协调,良好的表达能力;
5.专业能力:熟悉国家物业管理政策法规,掌握物业管理基本知识与技能;
6.综合能力:能够统一协调小区内的综合服务,并具备一般的入户维修、水电知识、消防知识、紧急救护知识及突发事件的应急处理等基本技能。
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职位描述:
负责所辖片区物业服务统筹管理工作,全面协调资源,处理片区事务。 主要包括:
1.负责销售阶段物业服务前置工作,提前建立业户档案,与业户保持有效沟通,及时提供服务,增进彼此关系;
2.负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及报修服务,并及时协调解决;
3.负责定期巡查公共区域和空置房,监督落实现场品质管理工作,确保公区场地设施设备安全;
4.负责所辖片区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标;
5.负责定期拜访业户,全面了解业户需求,维护业户关系,提升业主满意度;
6.根据业户需求或掌握的个性化服务资源信息,配合并推动特约服务与社区经营指标的实现;
7.负责片区社区文化活动的组织开展与推动工作;
8.遇区域内的重大事件第一时间向物业服务中心负责人汇报。
岗位要求:
1.学历要求:高中或以上学历,物业管理相关专业优先考虑;
2.行业经验:有物业行业同类岗位经验一年及以上
3.语言要求:普通话良好,懂当地地方语言更佳;
4.通用能力:较强的亲和力,热情、耐心、细致,善于沟通协调,良好的表达能力;
5.专业能力:熟悉国家物业管理政策法规,掌握物业管理基本知识与技能;
6.综合能力:能够统一协调小区内的综合服务,并具备一般的入户维修、水电知识、消防知识、紧急救护知识及突发事件的应急处理等基本技能。
职能类别: 高级物业顾问/物业顾问
公司介绍
广东碧桂园物业服务股份有限公司是碧桂园集团旗下的全资子公司,具备国家一级资质,经过二十多年的磨砺与发展,碧桂园物业实现了跨越式发展,获得全国“综合百强企业”殊荣,并位居全国物业管理综合实力前三。目前已在全国26个省市及马来西亚、澳大利亚等地成立了近210家物业服务分公司,为碧桂园集团旗下230余个大中型楼盘逾百万住户竭诚提供五星级的社区服务。碧桂园物业服务公司一直秉承“碧桂园,给您一个五星级的家”的服务理念,凭借“资质、细节、专业、科技、文化”成就五星服务体系,以绿色环保理念持续改善和优化设备设施和服务配套,全方位提升物业服务的内涵和品质,致力于创建有碧桂园特色的具国际化标准的高端物业服务品牌。经过不懈探索,传承创新,深获业界及广大业主的褒奖和肯定,先后获得全国住户满意示范社区、全国城市物业管理优秀示范住宅小区等各类荣誉。
碧桂园物业长期致力于行业变革和创新,在保障服务高品质的前提下,积极拓展多种经营业务,包括房产销售与中介、智慧社区打造等;亦积极进行外部物业市场拓展,对外输出“碧桂园物业”服务品牌,让更多的人享受到“五星级的家”的优质物业服务。
展望未来,碧桂园物业人将紧随集团快速稳健发展的步伐不断前行,我们期待更多的行业精英加盟,共同为实现“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的伟大使命而努力!
碧桂园物业长期致力于行业变革和创新,在保障服务高品质的前提下,积极拓展多种经营业务,包括房产销售与中介、智慧社区打造等;亦积极进行外部物业市场拓展,对外输出“碧桂园物业”服务品牌,让更多的人享受到“五星级的家”的优质物业服务。
展望未来,碧桂园物业人将紧随集团快速稳健发展的步伐不断前行,我们期待更多的行业精英加盟,共同为实现“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的伟大使命而努力!
联系方式
- 公司地址:上班地址:安徽省滁州市