南京招聘

职位描述：
岗位职责：
在客服总监的带领下，负责客户服务部的日常管理，协调安排、激励促进客服部全体员工做好：
1、会员健康全周期管理：负责会员健康管理，为会员制定个性化健康管理计划，并进行指导和跟踪服务；协调各部门、渠道做好全程陪同的无缝式服务，协助办理相关事宜；
2、会员活动组织：协助营销团队策划举办各类健康知识讲座、健康活动、VIP回馈等活动，提升营销效果促进会员销售；
3、会员健康档案管理：建立会员健康档案，对会员信息统一管理与维护，全程记录与备案会员健康信息；
4、会员深度开发：定期进行会员回访和会员满意度调查，积极建立并维护良好的VIP客户服务关系，挖掘与客户长期合作的商业机会。

任职资格：
1、大专及以上学历，医学、护理学、运动康复、心理学、市场营销学相关专业，持相关专业从业资格证书，专业知识扎实；
2、五年级以上医疗、健康管理行业工作经验，其中两年以上客户服务、客服管理岗位工作经验；
3、善于沟通，分析客户潜在需求，能够为客户提供高价值的健康管理服务与建议；
4、形象气质佳。 举报 分享

    安徽国祯健康产业投资有限公司是安徽国祯集团股份有限公司全资子公司，公司遵循“心灵净化、健康引导、绿色饮食、四季养生、回归自然”健康理念，立足“防疾病、抗衰老、养身心”三大任务，面向社会精英人群及业界领袖构建完善的健康促进和养生体系，让每位会员健康地活到128岁，实现长寿梦想。
    公司拥有复旦大学生命科学学院与医学院的专家团队支持，整合北京、上海及美国、日本前沿医疗技术、资源和成果，以基因组学为核心，结合功能医学、临床医学、传统医学、营养学、运动医学和心理学等多个学科，构建一个完整的健康管理技术体系。搭建集健康检测、评估、干预和跟踪为一体的高端健康管理平台。通过为高端人群提供一站式健康管理服务，打造全面系统的国祯健康养生服务体系，发展成为国内顶尖的健康管理机构。