客服主管(非技术)
深圳市鑫冠力黄金网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-26
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接待客户咨询,与客户建立良好的关系,以优秀的服务展现公司的专业形象;
2、为用户讲解产品和服务,引导用户完成各项操作;
3、促成及维护客户,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的营销效果。
4、客户意见反馈或处理,并及时与客户沟通,提高用户满意度。
任职资格:
1、2年以上工作经验,25-40岁,形象良好,品行端正;
公司薪酬福利:
1、薪资:8000-10000+绩效(1000起不封顶)+提成(1%-3%);
2、福利:五天八小时工作制及国家法定假期;
3、按照国家规定为员工购买社会保险;
4、年底双薪,优秀员工奖励旅游;
5、为员工提供带薪深圳总部培训及全国分公司学习机会。
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岗位职责:
1、接待客户咨询,与客户建立良好的关系,以优秀的服务展现公司的专业形象;
2、为用户讲解产品和服务,引导用户完成各项操作;
3、促成及维护客户,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的营销效果。
4、客户意见反馈或处理,并及时与客户沟通,提高用户满意度。
任职资格:
1、2年以上工作经验,25-40岁,形象良好,品行端正;
公司薪酬福利:
1、薪资:8000-10000+绩效(1000起不封顶)+提成(1%-3%);
2、福利:五天八小时工作制及国家法定假期;
3、按照国家规定为员工购买社会保险;
4、年底双薪,优秀员工奖励旅游;
5、为员工提供带薪深圳总部培训及全国分公司学习机会。
职能类别: 客服主管
关键字: 客服 客服主管 主管
公司介绍
黄金钱庄是鑫冠力金融集团旗下的互联网黄金增值理财平台,由深圳市鑫冠力黄金网络科技有限公司负责开发运营,总部位于深圳福田CBD。
黄金钱庄通过互联网平台为用户提供实物黄金交易、购买、存金生息等服务,价格实时对接上海黄金交易所和国际金价,确保用户购金价格更低,超低门槛,1元(或1毫克)起购。
通过黄金租赁业务,黄金钱庄为平台用户提供存金生息业务,存金用户每天可定期收获利息,年化最高可达7.3%。例如,用户定期存放100克黄金,平均金价为250元/克,期限为1年,年化收益为7.3%,满一年后即可获得1825元利息收益。
目前,用户存金服务可通过以下两种方式操作:
1、线上存金:在线购金存储。用户可直接登录黄金钱庄官网进行购买,然后选择不同的期限进行存金,平台将通过在上海黄金交易所开通的交易账户同步为用户买入黄金。
2、线下存金:自有黄金存储。用户可前往黄金钱庄线下存金点进行寄存,目前平台只接收上海黄金交易所出品的AU9999原料金锭,用户存金时需同步提供上海黄金交易所购金发票。
黄金钱庄所有用户资产(包括账户现金和黄金资产)全部由中华联合财产保险股份有限公司承保,确保用户投资安全。
黄金钱庄运营管理团队糅合了来自银行、证券、信托等传统金融机构和知名互联网公司的顶尖人才,在金融业务创新、风险控制、互联网产品开发、大数据运营方面均有丰富经验和成熟体系,以确保用户体验优越和资金信息安全。
鑫冠力金融集团拥有十几年的丰富综合投融资服务经验,客户涵盖国有企业、上市公司、政府、银行、证券金融、房地产以及实体性企业等,业务范围涉及城建城投、证券信托、股权投资、资产托管、资产重组、企业借贷、项目融资等领域,多数经典金融案例入选大学教材。
黄金钱庄通过互联网平台为用户提供实物黄金交易、购买、存金生息等服务,价格实时对接上海黄金交易所和国际金价,确保用户购金价格更低,超低门槛,1元(或1毫克)起购。
通过黄金租赁业务,黄金钱庄为平台用户提供存金生息业务,存金用户每天可定期收获利息,年化最高可达7.3%。例如,用户定期存放100克黄金,平均金价为250元/克,期限为1年,年化收益为7.3%,满一年后即可获得1825元利息收益。
目前,用户存金服务可通过以下两种方式操作:
1、线上存金:在线购金存储。用户可直接登录黄金钱庄官网进行购买,然后选择不同的期限进行存金,平台将通过在上海黄金交易所开通的交易账户同步为用户买入黄金。
2、线下存金:自有黄金存储。用户可前往黄金钱庄线下存金点进行寄存,目前平台只接收上海黄金交易所出品的AU9999原料金锭,用户存金时需同步提供上海黄金交易所购金发票。
黄金钱庄所有用户资产(包括账户现金和黄金资产)全部由中华联合财产保险股份有限公司承保,确保用户投资安全。
黄金钱庄运营管理团队糅合了来自银行、证券、信托等传统金融机构和知名互联网公司的顶尖人才,在金融业务创新、风险控制、互联网产品开发、大数据运营方面均有丰富经验和成熟体系,以确保用户体验优越和资金信息安全。
鑫冠力金融集团拥有十几年的丰富综合投融资服务经验,客户涵盖国有企业、上市公司、政府、银行、证券金融、房地产以及实体性企业等,业务范围涉及城建城投、证券信托、股权投资、资产托管、资产重组、企业借贷、项目融资等领域,多数经典金融案例入选大学教材。
联系方式
- 公司地址:上班地址:鼓楼区汉江路126号///凤凰西街中海凤凰熙岸30号