南京 [切换城市] 南京招聘

客服文员 客服助理

南京福人至文化传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2016-12-31
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-3500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服经理

职位描述

职位描述:
职位描述:

1、 客户问题受理,及时上报和解决;
2、 负责与客户的沟通和反馈,记录每天客户所需解决的问题;
3、 负责客户素材的审核,发布,广告素材上传等;
4、 客户关怀提升,定期不定期与客户保持联系,进行客户关怀,维护合作关系;
5、完成领导安排的其他事宜。


任职要求:

1、 大专以上学历,电脑操作熟练,熟悉办公软件Word 和 Excel等的基本操作;
2、 口齿清晰,普通话标准,有较强的表达能力,沟通能力,工作责任心和团队合作精神;
3、 具备较强的学历能力及适应能力;
4、 工作充满热情,有耐心,具有良好的客户服务意识和敬业精神;
5、 能适应轮班制工作,能积极配合公司在工作时间上的安排;
6、 有一年以上客户服务经验者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理 客服经理

关键字: 客服文员 客服助理 文员 客服

举报 分享

公司介绍

南京福人至文化传媒有限公司
南京福人至传媒,自2003年成立以来,公司秉承“质量、专业、创新”经营理念,一如既往地为客户打造高品质、强视觉冲击的户外媒体传播平台。
公司现拥有新街口商圈多个优质户外媒体、LED、主干道户外媒体、机场路高立柱、机场航站楼内大型媒体等。不断开发优质媒体,良好的口碑使公司在市场中占有一席之地。
多年来,公司服务了多个国内外知名品牌,以及当地品牌。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鼓楼区中山路243号中山商务楼4层