南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过咚咚等在线工具解答买家对商品的各种疑问，引导买家并推销商品，促成订单成交；
2、熟悉网上交易操作过程，包括京东的各种规则，熟练使用客服工具；
3、按照规定和流程接待买家并提高转化率，及时处理订单，整理客户的信息，安排发货；
4、负责解决客户投诉维权，提高买家满意度，维护买家忠诚度，不断提高动态评分；
5、协助客服主管做好店铺网络推广。

岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的计算机知识基础，对电商有所了解并从事过相应岗位的优先考虑；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、普通话标准，反应灵敏，对于团队管理有一定管理心得；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

江苏慧松信息科技股份有限公司依托雄厚的软件开发实力、IT产品营销代理的专业经验、强大的IT产业工程服务能力，经过10年的IT专业历练，专注于IT产业，为广大客户提供完整的网络构建解决方案及全面的IT技术服务。现因公司发展需要，诚聘人才加盟。
慧松理念
以人为本、顾客至上、不断创新、追求卓越、共创未来
慧松使命
通过在软硬件研发技术上的不断创新、管理上的不断进步，竭尽全力提供最高质量的产品和服务，满足并超越客户的期望。在整个团队的共同努力下，每一个慧松人的综合能力不断提升，公司的规模和业绩持续成长，为中国信息产业的发展做出贡献。
人才战略：以人为本。
三、福利待遇
按照国家及地方政府规定缴纳五险一金，不定期进行专业技能培训、建立个人征信档案（项目经验、项目完成情况、专业技能评级、工作表现）、个人简历优化、带薪年假、公司及项目组活动、节日礼物、生日祝福等
公司每年将结合市场薪酬水平、岗位调整、个人绩效考核的结果进行薪酬调整。