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客服专员/助理(非技术)

深圳市鑫冠力黄金网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-23
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接待客户咨询,与客户建立良好的关系,以优秀的服务展现公司的专业形象;
2、为用户讲解产品和服务,引导用户完成各项操作;
3、促成及维护客户,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的营销效果。
4、客户意见反馈或处理,并及时与客户沟通,提高用户满意度。
任职资格:
1、1年以上工作经验,20-35岁,形象良好,品行端正;
2、金融、财务相关专业专科以上可放宽至应届毕业生;
公司薪酬福利:
1、薪资:保底无责底薪 3000-5000元起+绩效(1000起不封顶)+提成(1%-3%);
2、福利:五天八小时工作制及国家法定假期;
3、按照国家规定为员工购买社会保险;
4、年底双薪,优秀员工奖励旅游;
5、为员工提供带薪深圳总部培训及全国分公司学习机会。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 客服专员 客服助理 助理 客户服务 服务

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公司介绍

黄金钱庄是鑫冠力金融集团旗下的互联网黄金增值理财平台,由深圳市鑫冠力黄金网络科技有限公司负责开发运营,总部位于深圳福田CBD。
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目前,用户存金服务可通过以下两种方式操作:
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黄金钱庄运营管理团队糅合了来自银行、证券、信托等传统金融机构和知名互联网公司的顶尖人才,在金融业务创新、风险控制、互联网产品开发、大数据运营方面均有丰富经验和成熟体系,以确保用户体验优越和资金信息安全。
鑫冠力金融集团拥有十几年的丰富综合投融资服务经验,客户涵盖国有企业、上市公司、政府、银行、证券金融、房地产以及实体性企业等,业务范围涉及城建城投、证券信托、股权投资、资产托管、资产重组、企业借贷、项目融资等领域,多数经典金融案例入选大学教材。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鼓楼区汉江路126号///凤凰西街中海凤凰熙岸30号